UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE SUCRE - CARÙPANO
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN

Laboratorio Broncoforte S.A.

Profesora: Licda.. Tania Farías Presentado por: Bra. Gleudys Lara

Carùpano, Junio 2010.

Planteamiento del Problema Laboratorio Broncoforte S.A, es una empresa dedicada producir y comercializar productos farmacéuticos altamente eficaces, seguros y de calidad certificada para la preservación de la salud y bienestar de los consumidores. Durante 20 años el laboratorio se especializo con medicamentos para bronquitis, asma y otras infecciones pulmonares, tal desenvolvimiento proporcionaba a la empresa la rentabilidad adecuada para crecer y …ver más…

El resultado obtenido del estudio le permitió conocer el deficiente trabajo realizado por los vendedores, estos se muestra en la siguiente tabla: Actividad realizada diariamente por los vendedores y promotores | Tiempo diario en realizar la actividad (expresado en porcentaje) | Desplazamiento entre un cliente y otro | 30% y 45% | Sala de espera | 12 a 18% | Conversaciones con personas indecisas | 15% | Presencia ante el comprador | No supera el 16% | Los resultados demuestran que los métodos cualitativos o las corazonadas del director de marketing estaban correctos al decir que el tiempo no se aprovechaba eficientemente. ¿Serán eficientes los vendedores y promotores del Laboratorio Broncoforte, para llevar a cabo sus funciones o el sistema de venta no es correcto? ¿Serán correcto el sistema de venta tradicional utilizados por los vendedores para llevar a cabo sus funciones o esto no son eficientes?

Análisis del Laboratorio Broncoforte, S.A Las empresas u organizaciones tienen objetivos y metas propuestos que le permitan alcanzar el éxito deseado, la conquista y permanencia en el mercado pero a fin de alcanzarlos deben darle cumplimiento a ciertas actividades y funciones. Laboratorio Broncoforte durante 20años ha cumplido con la satisfacción de las necesidades de sus clientes