Análisis literario ficciones jorge borges

5832 palabras 24 páginas
PROCESOS HOTEL ROSA

RECEPCION

1. EL RECEPCIONISTA SALUDA Y CONFIRMA LA RESERVA
2. DILIGENCIA LA TRH 1. ASIGNA LA HABITACION 2. ESTABLECE FORMAS DE PAGO Y TARIFAS 3. ENCARGADO DE CAJA 4. RECIBE Y ENTREGA PAQUETES O PEDIDOS

PROCESO HOTEL ROSA RECEPCION
FUNCIONARIO: RECEPCION QUE SE HACE | COMO SE HACE | PARA QUE SE HACE | LLEGADA: | * Uniformarse de manera adecuada y con los distintivos necesarios | * Para mostrar buena presentación y responsabilidad | RECIBIR TURNO | * Enterarse de novedades dejadas por turnos anteriores como problemas con el huéspedes o solicitudes pendientes, comunicándose de manera verbal con el compañero que le entrega el turno * Inspeccionar de manera visual el área de
…ver más…

Reservas | Por favor diligencie completamente la información solicitada; sus datos son importantes para nosotros: Nombre: | | Ciudad de origen: | | País: | | Teléfono: | | Fax: | | e-mail: | | Tipo Habitación: | | Fecha Check In: | | Aerolínea: | | Número de vuelo: | | Fecha de arribo: | | Hora de arribo: | | Fecha Check Out: | |

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