PIZZA HUT

HISTORIA
Los fundadores, dos hermanos del pequeño pueblo de Wichita, Kansas tuvieron que pedir prestado $600 a su madre para empezar su negocio. Ellos encontraron un pequeño local que lucía adecuado, compraron una máquina de hacer pizzas de segunda mano e iniciaron con el negocio.
De entrada, establecieron algunas reglas: Usar únicamente los más finos ingredientes y hornear cada pizza en el momento que se le ordene.
Reglas que dice mantener hasta ahora. El nombre “Pizza Hut” se debió simplemente a que el rótulo de la puerta del pequeño local tenía espacio sólo para 8 letras. Ahora, Pizza Hut tiene más de 2.000 locales en alrededor de 90 países del mundo. Así en 1983, se abren los primeros restaurantes de Pizza Hut en el …ver más…

Hay proveedores nacionales entre los que sobresalen: Donofrio, Cappucino, Otto Kunz ( embutidos), JP (verduras) y RANSA (insumos secos) así como también hay insumos que son importados, en este caso son para las bebidas, y se demoran más tiempo en llegar a las tiendas que lo solicitan por eso es necesario que el estimado sea el correcto y también que se haga buen uso de los insumos para evitar un desabastecimiento temprano en el restaurante ya que en caso eso suceda no se vuelve abastecer por pocas cantidades sino por grandes y en fechas ya establecidas.

CLIENTES
El restaurante ofrece una variedad de bebidas, entradas, ensaladas, pastas, pizzas y postres. Por lo tanto, de acuerdo a lo que ofrece podemos ver que ahora la comunidad cuenta con una nueva alternativa para satisfacer su necesidad de comer rico. Los clientes de Pizza Hut están definidos como aquellas personas que quieren disfrutar de un momento agradable y diferente, contando con comida de calidad y atención exclusiva. Todos los clientes, que para este negocio son llamados “invitados” deben contar con una atención personalizada por parte de sus colaboradores de tal manera que los hagan sentir parte de una familia para así lograr que vayan aumentando en cantidad y fidelidad.
Como parte de la política es brindar un tipo de atención preferencial a todos: a esto Pizza Hut le llama CARE, que significa cortes, atento, respetuoso y entusiasta. Este tipo de servicio hará que se fortalezca la relación entre el