El medio ambiente externo:
Límites y organización

Introducción
En todas las organizaciones hay límites internos como externos. Los limitantes internos proceden de la cultura de la organización y los externos del entorno.
En la presente brindaremos conceptos y un panorama de las interrelaciones entre las organizaciones y el ambiente externo que influye en gran medida en él, contemplando las competencias de las organizaciones y del entorno organizacional según condiciones económicas, políticas, legales, socioculturales, demográficas, tecnológicas y globales.

Organización
Para empezar a hablar del medio ambiente externo que influye y limita el comportamiento de las organizaciones debemos empezar por definir qué es una …ver más…

Por ejemplo Mc Donald’s y Burger King venden comida rápida pero sus entornos específicos difieren por poseer clientes con diferentes gustos y preferencias(a veces excluyentes) al igual que Kimberly-Clark Perú y Procter & Gamble fabrican pañales pero sus entornos específicos difieren debido al público final al cual satisfacen demandas como lo son sus productos Plenitud y Huggies respectivamente.
Las principales fuerzas que conforman el entorno específico son los clientes, los grupos públicos de presión, la competencia y los proveedores. Fig. 1. Entorno específico de la organización
Clientes
Las organizaciones existen para satisfacer las necesidades de los clientes. Los clientes o compradores son los que absorben la producción de la organización. Esto es verdadero también para las organizaciones gubernamentales y las privadas sin afán de lucro.
Obviamente los clientes plantean incertidumbres a la organización. Sus gustos cambian o dejan de sentirse satisfechos con los productos o servicios de la organización. Desde luego, algunas organizaciones enfrentan una incertidumbre mucho mayor que otras por obra de sus clientes. Por ejemplo, la organización internacionalmente conocida Club Med con una imagen tradicional de solteros despreocupados que se divierten al sol en locales exóticos. Esta organización descubrió que cuando sus clientes se casaban y tenían hijos buscaban lugares para ir de vacaciones a los que