Administracion por objetivos
ORIGENES DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS
Su aparición ocurrió en 1954, cuando Peter F. Drucker, considerado como padre de la APO, publicó un libro sobre administración por objetivos.
CARACTERISTICAS DE LA APO
La APO es un proceso por el cual gerentes y subordinados identifican objetivos comunes, definen las metas en conjunto y analizando el resultado final, el desempeño del gerente y del subordinado puede evaluarse objetivamente y los resultados alcanzados se pueden comparar con los esperados.
La APO presenta las siguientes características:
1.- El establecimiento conjunto de objetivos entre el gerente y su superior.
2.- El establecimiento de objetivos para cada departamento o posición.
3.- …ver más…
• Enfocar los objetivos en la actividad y no en la persona. • Detallar en cada objetivo metas parciales. • Usar lenguaje comprensible para los gerentes. • Mantenerse durante los principios de la administración. • El objetivo debe indicar los resultados que deben alcanzarse, pero no debe limitar la libertad de selección de los métodos. • El objetivo debe de ser difícil de alcanzar y requerir de un esfuerzo especial pero no hasta el punto de ser imposible. • El objetivo debe representar una tarea suficiente para todo el ejercicio fiscal de la empresa. • El objetivo debe de estar conectado de utilidades de la empresa que debe de ser, para algunos autores.
Los objetivos más comunes: • Posición competitiva en el mercado. • Innovación y creatividad en los productos. • Productividad, eficiencia y calidad. • Aplicación rentable de los recursos materiales y financieros. • Tasa de dividendos o índice de retorno del capital invertido (utilidades) • Calidad de la administración y desarrollo de los ejecutivos. • Responsabilidad pública y social de la empresa. • Satisfacción del cliente. • Competividad en el escenario globalizado.
Cada área de actividad de la empresa presenta una fuerte tendencia a maximizar sus objetivos y resultados, estableciendo un esfuerzo de subobjetivación. Cada subobjetivos