Acta de constitución
Matrícula: 2720254
Nombre del curso: Metodología de la investigación
Nombre del profesor: Zoraida Nohemi Berrones Rosas
Módulo: 1
Actividad: foro 2
Fecha: 07 de abril de 2015
Bibliografía:
José Rubio (2004) Gestion del cobro de la operaciones de venta internacional (2ª ed). España: Editorial Club Universitario
Los objetivos. Recuperado el 07 de abril de 2015. http://www.uap.edu.pe/intranet/fac/material/11/20131EC110111416110108051/20131EC11011141611010805143292.pdf
Lee en el tema la información correspondiente al concepto de grupo del proceso de iniciación y las actividades que se llevan a cabo en él.
1. Define la información que servirá para la elaboración de un acta de constitución de …ver más…
REPLICAS
Réplica #1 Buena noches compañero, me permito realizar mi réplica a tu aportación inicial.
Como tu bien comentan en la caso de los objetivos medibles, indicaste que "Deben ser claros, específicos y en términos de resultados de medición, puede ser un valor o rango de valores esperados"
Estoy en acuerdo contigo, este tipo de objetivos deben de tener una valor específico o un valor aproximado, por ejemplo si vamos a decir que con el proyecto de facturas tendrás un mayor número de clientes satisfechos, el objetivo medible sería decir que tendrás un 30% más de clientes satisfechos en menos de 30 días. Deben también tener un límite de tiempo como en este casi mencioné serían 30 días.
el autor Mariano L. Bernardez (2009) indica algunos ejemplo de cómo podemos medir estos objetivos: los clientes que retornan
Incremente del valor, ventas, calidad, beneficios
Reducción de costos
Reducción de tiempo de entrega
Menos requirimiento de personal, etc.
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Espero mi réplica te sea útil.
Mariano L. Bernardez (2009) Desempeño humano (1a ed). Estados unidos; Bloomington
Réplica #2
Buena noches José Luis, a continuación realizó mi réplica a tu aportación inicial, esperando sea de utilidad.
En el inicio de tu aportación comentas sobre la elaboración del acta de