ADMINISTRACION Y RECUPERACION DE LA CARTERA DE CREDITOS
CURSO VIRTUAL SENA

SEMANA 4

El conocimiento del cliente y su actividad, requisito Indispensable en el otorgamiento y manejo del crédito

ACTIVIDAD SEMANA 4

Estimado Aprendiz: A continuación encontrará las actividades que se desarrollarán para la obtención de los resultados que propusimos al iniciar el curso: Preparar y desarrollar la entrevista con los deudores de acuerdo con la política institucional, Establecer estrategias de seguimiento a la cartera para evitar su deterioro de acuerdo con las políticas …ver más…

P/ Marvin Villa En este momento Alexander Anaya usted presenta una mora de 90 días en la cual

Se le está presentando un incremento del 15% sobre su valor vencido por gastos de cobranza y días en mora que generan un aumento día tras día sobre este valor. Mi visita es con el fin de llegar a un acuerdo con usted que le permita saldar esta deuda y gozar de los beneficios que le ofrece Bancolombia. Recuerde Señor Alexander Anaya que al estar al día con su crédito usted va a tener un buen reporte ante las centrales de riesgo, lo que le va a permitir a futuro volver acceder a un préstamo que represente crecimiento para usted como empleado independiente en caso de querer mejorar su capital y darle crecimiento a su labor diaria.

R/ Alexander Anaya Si de hecho gracias a este préstamo pude licitar más empresas pero mis ingresos han de caído y se me han generado otros gastos.

P/ Marvin Villa
Señor Anaya en vista de que veo que su principal obstáculo es la falta de ingresos le puedo brindar una alternativa de pago que se ajuste a su capacidad de pago.

R/ Alexander Anaya
¿En qué consiste? Me interesa

P/ Marvin Villa
Señor Anaya vamos a tomar el total de su obligación es decir los
$4’000.000 millones que adeuda al momento y los vamos a refinanciar según sea
Su capacidad de pago. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar mensualmente sin faltar a ninguna cuota? R/ Alexander Anaya Bueno mi