El liderazgo en el contexto de la actuación profesional

Análisis conceptual del liderazgo, de las
competencias o habilidades determinantes del éxito en el
ejercicio del liderazgo y de las formas para desarrollarlas. Todo
desde la perspectiva de la actuación profesional del
graduado en Ciencias Económicas

Palabras Claves:

LIDERAZGO, COMPETENCIAS DE LIDERAZGO, HÁBITOS DE
EFECTIVIDAD, SINERGIA, DISCIPLINA, ACTUACION PROFESIONAL,
LIDERAZGO PERSONAL, LIDERAZGO INTERPERSONAL, LIDERAZGO GERENCIAL,
LIDERAZGO INSTITUCIONAL, CEDyL.

Indicadores de
Calidad

Viper Anti-Plagiarism Test: menor al
10%.

Índice Legibilidad Flesch – Szigriszt:
superior al 50%.

Revisores:

"Expreso haber seguido de cerca la investigación
realizada por el Sr. Eddie Ballester. Doy fe del esfuerzo
realizado en lectura de material, y en las compulsas efectuadas a
modo de encuestas realizadas a distintos especialistas de la
materia. Remarco la ética e integridad con que el Sr.
Ballester se desempeña en los distintos aspectos de su
vida, no siendo estas virtudes comunes en nuestros días,
siendo esto un aval mas que garantiza fiabilidad y empeño
desplegado para el desarrollo de la tesis

En resumen, declaro que los resultados alcanzados en la
tesis son excelentes por su profundidad, su seriedad y por las
conclusiones alcanzadas"

David Miguel Martin: C. P.N. y Lic. en
Administración (UNCordoba). Diplomado en Gestión de
Educación Superior por la Red Andina de Universidades,
Especialización en Gobierno y Desarrollo Local y
Especialización en Gerencia y Marketing Político
por la Unión Iberoamericana de Municipalismo. Profesor e
Investigador de la Universidad Católica de Cuyo. Miembro
del Instituto de Desarrollo Sostenible, Área
Gestión Pública. Disertante en Congresos y
Seminarios Provinciales y Nacionales. Trabajos de
consultoría y calidad total en diferentes Municipios de
San Juan. Consultor en el ámbito privado, Grupo Crescent.
Mail: davidmiguelmartin@hotmail.com

"Expreso que he leído el presente Trabajo y que,
conforme a mi experiencia y conocimiento, refleja en su
contenido, forma y demás aspectos una adecuada
actuación profesional como Contador Público, por
parte del alumno. El alumno ha dejado explícito no
sólo la mediatización de los contenidos
teóricos y técnicos a la realidad de la futura
actuación profesional como Contador Público, sino
también la consecución de los objetivos
particulares fundamentalmente los actitudinales y los
emocionales."

Marisol S. RABITI; DNI 21.610.583. Licenciada en
Administración de Empresas UNSJ, 1995. MBA Máster
en Gestión de Organizaciones Universidad Valparaíso
– Chile, 2001. Profesora Titular de "Práctica Profesional"
de la Licenciatura en Comercialización;
"Investigación I" de la Licenciatura en Recursos Humanos;
"Dirección de Empresas" de la Maestría en Derecho
Administrativo de la Universidad Católica de Cuyo.
Profesora Titular "TIC como herramientas de innovación y
desarrollo" en la Carrera Interinstitucional del Consorcio
Universitario Centro Oeste, de Especialización en
Gestión y Vinculación Tecnológica UNSJ.
Investigadora universitaria categorizada. Directora Provincial de
Cooperativas del Gobierno de la Provincia de San Juan.
Coordinadora de Gestión Pública del Instituto de
Desarrollo Sostenible- UCCuyo. Conferencista y expositora en
Seminarios Congresos Nacionales e Internacionales. Consultora y
asesora de organizaciones, especialista en temáticas de
management, capital intelectual-humano-social, desarrollo local,
indicadores de desempeño y control de gestión.
Correo electrónico: mrabiti@gmail.com

Declaración
Jurada

Por la presente declaro que este trabajo de
investigación y todo su contenido es exclusivamente de mi
propia elaboración y desarrollo; que, con los elementos de
juicio a mi disposición, y de acuerdo a mi leal saber y
entender, no contiene material desarrollado, escrito, presentado
o publicado previamente por mí, por otro alumno, por
cualquier otra persona o por otra entidad; y que he hecho mis
mejores esfuerzos para verificar dicha situación por todos
los medios disponibles[1]

Todo lo anterior excepto donde se haya hecho expreso
reconocimiento a una fuente externa mediante el empleo de
reseñas entre paréntesis, citas textuales
entrecomilladas y con letra itálica, referencias
bibliográficas u otras formas que no dejen lugar a dudas
sobre su procedencia, la que será expuesta con la
suficiente claridad para que el lector pueda verificarlas con el
menor esfuerzo posible.

Declaro que los datos contenidos en la anterior
sección "Indicadores de Calidad" son totalmente
ciertos.

Declaro conocer también, la legislación
vigente con respecto a la protección de la propiedad
intelectual y derechos de autor y los códigos de
ética académica aplicables para estos
casos.

Declaro conocer los efectos que tendrá sobre la
calificación de mi examen el hecho de que el "Test
Antiplagio" diera positivo en el momento previo al examen y
acepto tales consecuencias y renuncio expresamente a cualquier
tipo de reclamo o apelación al respecto.

Me hago exclusivamente responsable de cualquier
violación tanto a unos como a otros, y libero a mi
Tutor/Director y Asesores, a las autoridades de la
Cátedra, y a las autoridades del Dpto. de Ciencias
Económicas, Facultad de Ciencias Sociales y Universidad
Nacional de San Juan de todo tipo de sanción que cupiera
como consecuencia de ello.

Por último, cedo todos mis derechos de autor para
que el Prof. titular de Actuación Profesional, mediante la
dependencia y los medios que dispusiera decidiera la
publicación física o digital del presente material
en forma total o parcial.

Firma:

Aclaración:

DNI:

Descripción
Resumida del Proyecto

Este trabajo pretende brindar al Profesional en Ciencias
Económicas conceptos y herramientas adecuadas para
desarrollar al máximo sus virtudes y talentos en pos del
servicio a las organizaciones y última instancia a la
comunidad, sea cual sea el espacio o ámbito en el cual se
desempeña.

Aun más, la intención es proponer una
alternativa válida, comprobada y sólida por medio
de la cual alcanzar los objetivos más audaces que como ser
humano pueda abrigar, visualizando la efectividad personal y la
trascendencia profesional y/o institucional desde de la
perspectiva de la co-operación.

Ya sea que consideremos la aplicación del proceso
de mejora continua sobre nosotros mismos de manera de alcanzar
nuestro potencial, que abordemos el desarrollo de equipos de
trabajo, que nos veamos en la necesidad de administrar sabiamente
las relaciones interpersonales en el ámbito laboral (con
superiores, compañeros o dependientes), o que simplemente
asumamos el desafío cotidiano de lograr un
desempeño sobresaliente en un medio naturalmente
imperfecto; hay tres cosas ciertas:

• 1- constituyen realidades con las que, tarde o
  temprano cualquier Contador se va a enfrentar en el ejercicio
  de su Actuación Profesional;

• 2- Son competencias altamente demandadas y
  valoradas por el mercado, y

• 3- Son cuestiones que no abundan en los
  programas de estudio de nuestra formación
  académica.

Por motivos de diversa índole, el liderazgo
(entendido como disciplina) no es abordado detenidamente en los
claustros universitarios. Esto genera fisuras en el proceso de
formación de muchos profesionales, que naturalmente
tienden a recurrir a "la experiencia" (propia o ajena) para
lidiar con problemas que, por ser inherentes a la naturaleza del
hombre como ser gregario, resultan inevitables. El problema con
este tipo de enfoque de "prueba – error" es que la mayoría
de las veces operamos desde prejuicios, perspectivas sesgadas por
la subjetividad y/o conceptos parciales e incorrectos.

Este trabajo pretende ser una alternativa con solidez
académica para abordar la cuestión del liderazgo,
que brinde principios aplicables a generalidad de casos y
circunstancias, de modo que resulte relevante sea cual sea el
entorno en el cual el profesional se desempeñe.

En virtud de que el tema es abordado con un enfoque de
"centro a periferia", confiamos en que el presente trabajo
redundará no solo en altos niveles de desempeño
individual y/o colectivo, sino fundamentalmente en un desarrollo
personal y humano. Estamos convencidos que los cambios más
relevantes son los que operan desde adentro hacia afuera, con
este trabajo procuramos cambiar la manera de pensar para que
naturalmente cambie la manera de operar.

Abstract:

This work pretends to provide to the Economics Sciences
Professional concepts and tools to develop their strengths and
talents to the highest level, in pursuit of service to
organizations and, in last instance, to the community, not
differentiating space or area for work.

Even more, the intention is to provide a valid, verified
and solid way to reach bolder objectives, being these achieved
for the man, displaying personal effectiveness and professional
and/or institutional significance from the perspective of
cooperation.

Either considering the implementation of continuous
improvement process over ourselves in order to reach our
potential, approaching the development of work teams, having to
engage wisely into interpersonal relationships in the labor
sphere (superiors, colleagues or subsidiaries), or simply taking
the daily challenge of achieve an outstanding performance in a
naturally imperfect environment, there are three certainties to
consider:

1 – Represent realities which will sooner or later going
to face in the performance of the Professional
Accountant;

2 – These skills are highly demanded and valued in the
labor market;

3 – These are issues that are scarce in the academic
curricula.

For diverse reasons, leadership (understood as a
discipline) is not taught in detail at university chairs. This
creates fissures into formation of many professionals, who
naturally tend to turn to (own or someone else) experience to
deal with problems that, being inherent to the nature of the man
as a gregarious, results unavoidable. The problem with this "test
– error" approach is that often operate from prejudice, skewed
perspectives by subjectivity and / or partial and incorrect
concepts.

This work is intended as an alternative with academic
strength to raise the issue of leadership, providing applicable
principles to many cases and circumstances, making it relevant
regardless the environment in which the practitioner
performs.

Focused in that the issue is dealt with an approach to
"center to periphery", we trust that in the present work will
lead not just in higher levels of individual and/or collective
performance, but rather fundamentally on a personal and human
development. We believe that the most significant changes are
those that operate from inside to outside, with this work we try
to change the mindset in order to change the way to
operate.

Introducción –
Situación Problemática

Precisar los desafíos que plantea la
cuestión del liderazgo requiere un enfoque
múltiple. Como disparador podemos decir que, cuando menos,
el liderazgo es un factor crítico, por cuanto representa
una bisagra, un punto de inflexión. Es atribuida a John C.
Maxwell la famosa frase: todo se edifica o se derrumba a partir
del liderazgo.

Es por eso que proponemos abordar la
problemática del liderazgo desde tres perspectivas: El
liderazgo como bien de mercado, el liderazgo (o la carencia del
mismo) como factor de riesgo, y por último el liderazgo
como catalizador de ventajas competitivas (liderazgo como capital
social).

En el primer caso, desde la perspectiva del
mercado laboral, contar con habilidades de liderazgo como un
acervo de capital humano en una organización es altamente
valorado. El liderazgo es una virtud altamente valorada en
nuestros días. Las organizaciones de toda índole
invierte mucho dinero y tiempo en desarrollar líderes: Las
grandes empresas (o las que aspiran a serlo) reconocen la
importancia que tiene desarrollar a aquellas personas que tienen
el potencial para ocupar puestos vitales en sus organigramas;
también existen muchas y prestigiosas ONG`s que tienen
planes estratégicos de impacto a escala global cuyo
único objetivo es formar en liderazgo a personas que
puedan en un futuro ocupar cargos públicos o privados a
cualquier nivel:
FURP[2]LIDERE[3]CONRAD
ADENAHUER[4]CEDyL[5]entre
otros.

En segunda instancia la carencia de
liderazgo en una organización constituye una amenaza a su
subsistencia, pues una de las características del
liderazgo es su capacidad para gestionar los cambios internos que
se requieren para adaptarse a los cambios externos que afronta el
ente. La carencia o el ejercicio deficiente del rol de liderazgo
en la operatoria de cualquier grupo de personas reunidas con un
propósito determinado, puede resultar en un
altísimo costo económico y social. Grandes empresas
con quiebras escandalosas a causa de la avaricia de sus
directivos y la complicidad de sus auditores. Pymes estancadas,
con costos de oportunidad incalculables, incapaces de crecer un
centímetro más porque sus dueños no pueden
reconocer la importancia (ni mucho menos comprender la
mecánica) de los principios que sustentan un proceso de
delegación efectiva. Empresas familiares que no logran
sobrevivir a la próxima generación de quienes las
fundaron porque estos no supieron trasmitir a aquellos el arte de
comunicar efectivamente una visión para alcanzar los
objetivos organizacionales.

Y por último, desde la perspectiva
de la teoría del capital social, el liderazgo constituye
una oportunidad para alcanzar ventajas competitivas. A
continuación se transcribe una lectura que es sirve para
meditar respecto a esta afirmación:

"Hace unos meses estaba en una
reunión de líderes de diferentes sectores de la
comunidad con los que estamos trabajando sobre propuestas de
país para cuando Argentina celebre su segundo siglo. En
este marco, se organizaron reuniones con embajadores de
diferentes naciones para que nos hablen de cómo sus
países se preparan para los próximos diez
años.

En este caso estábamos reunidos
con el embajador de la Unión Europea, Angelos Pagkratis, y
dos cosas llamaron mi atención sobre su
presentación:

• 1- Comenzó diciendo que
  el mercado es el sistema que está funcionando y ha
  sido aceptado como forma [esquema, paradigma] de
  funcionamiento. […]

• 2- La otra idea que me
  llamó la atención fue que, según su
  perspectiva, en el futuro las naciones no se medirían
  entre sí de acuerdo a su poderío
  económico y militar, sin no por su capacidad de
  comunicar sus valores.

¡Impresionante! Me emociona de
solo pensarlo: ¡Que oportunidad para Argentina y toda
Latinoamérica! Claramente estamos muy lejos de ostentar
poderío económico y militar, pero sin duda con esta
mirada se abriría un nuevo camino con grandes
desafíos que podemos afrontar con éxito si la gente
correcta toma la actitud
adecuada."[6]

Es total el acuerdo del autor con Steven
Covey, quien al respecto sentenció en la
introducción de su libro "Liderazgo Centrado en
Principios":

"Me gustaría comenzar desde el
principio mismo: El desarrollo y nutrición de
líderes, de liderazgo, a cualquier nivel de la
organización es a mi juicio la ventaja competitiva del
futuro, sugiero que todo fluya a partir de esto. […]
Ello permitirá a organizaciones y familias dar saltos
literalmente cuánticos para superarse, tendrán
lugar grandes revoluciones[7]

Justificación:

Juzgando el presente trabajo desde un criterio
económico, considerando su conveniencia y oportunidad,
así como la magnitud de los recursos invertidos a la luz
del valor trascendental de los resultados esperados, consideramos
que la labor aquí expuesta está debidamente
justificada. Para corroborarlo basta mencionar las siguientes
consideraciones:

Como aporte al marco teórico de la
actuación profesional, podemos decir que aborda un tema
que, por diversas razones, no está debidamente considerado
en cronograma académico y sin embargo constituye una
virtud altamente demandada en el mercado laboral.

A nivel individual; para cualquier profesional
representa una herramienta valiosísima, ya que
además de permitir abordar con mayor probabilidad de
éxito problemas cotidianos, puede en el largo plazo
contribuir a concreción de su proyecto de vida
personal.

En términos comparativos, el enfoque integral
aquí utilizado; que aborda el desarrollo del liderazgo
desde cuestiones básicas cómo el carácter
del líder, las competencias del liderazgo y el
propósito del grupo humano que opera bajo un liderazgo
efectivo; contrasta con la bibliografía clásica que
afronta el tema bajo el paradigma casi exclusivo de la de las
competencias.

Identificación del
Proyecto:

En lo sucesivo brindaremos datos útiles para
ubicar la temática del liderazgo en los programas de
estudio de la currìcula de la carrera de Contador
Público.

Relación con Programa de Estudio de
la cátedra Actuación Profesional:

UNIDAD TEMATICA 2: LA AP Y EL CICLO
ORGANIZACIONAL

La esencia del liderazgo es el esfuerzo humano
organizado y dirigido en pos del logro de metas que repercutan en
el bienestar de un grupo de personas determinadas o
determinables.

UNIDAD TEMATICA 4: MEDIO AMBIENTE, CONTEXTO
ECONÓMICO Y AP

El Contador Público en el ejercicio del rol de
líder procurará impactar de manera positiva su
entorno. El liderazgo articula objetivos organizacionales,
personas comprometidas con la organización y el medio
ambiente en el que esta existe.

UNIDAD TEMATICA 18: ACTUACIÓN PROFESIONAL Y
DESARROLLO HUMANO

Perfeccionar el desempeño como líder del
Prof. En Cs Económicas sin dudas repercute
beneficiosamente en el entorno donde se desempeña, cuando
menos proporcionando un modelo a seguir a las personas que sirve
como líder: el desafío ultimo de un líder es
desarrollar otros líderes potenciales de su alrededor para
que puedan continuar la obra. Las cosas se administran, las
personas se lideran. El líder es una persona con capacidad
para agregar valor a otras personas.

Vinculación y Extensión
Universitaria:

El presente trabajo pretende ser un recurso más
para paliar un notable vacio y marcado empirismo que se verifica
en la realidad económica y social, tanto a nivel Nacional
como Regional. Las siguientes son las sendas específicas
por las cuales pretendemos transitar para impactar la realidad
inmediata con las ideas aquí vertidas.

La capacitación formal en esta temática no
está desarrollada adecuadamente. Por ello, junto con un
grupo interdisciplinario de jóvenes profesionales hemos
creado el Centro de Desarrollo y
Liderazgo[8](CeDyL). Es una
Asociación Civil (Personería en trámite
según Expte. 204617/11) que tienen como finalidad promover
el desarrollo local (en el ámbito público y/o
privado) por medio de la capacitación formal en varias
aéreas estratégicas, entre ellas el liderazgo
personal y organizacional.

Con este propósito, y en conjunto con el
instituto de Desarrollo Sostenible de la UCC y con el Gobierno de
España se llevo a cabo durante los meses de Abril, Mayo y
Junio un curso de formación de líderes locales en
la sede del Circulo Andaluz de San Juan, con el objeto de dotar a
los asistentes con las competencias básicas en esta
materia.

Fundamentación:

Objetivos a Alcanzar:

Relacionarlos específicamente con la
materia "actuación profesional"

UNIDAD TEMATICA 2: LA AP Y EL CICLO
ORGANIZACIONAL:

Adquirir las competencias necesarias para poder encausar
exitosamente las distintas fases del ciclo organizacional para
contribuir al desarrollo sostenible del grupo al cual el
profesional en Ciencias Económicas eventualmente sirve
como líder

UNIDAD TEMATICA 4: MEDIO AMBIENTE, CONTEXTO
ECONÓMICO Y AP

Mostrar maneras en la cuales el profesional puede
constituirse como Agente de Cambio dentro de la
organización y como puede operar como catalizador de
Relaciones interpersonales sanas en el ámbito
laboral

UNIDAD TEMATICA 18: ACTUACIÓN PROFESIONAL Y
DESARROLLO HUMANO

No se puede ser mejor líder sin ser mejor
persona. No se puede tener resultados sustentables si el
líder no es efectivo en desarrollar el potencial de las
personas con las cuales trabaja.

Pretendemos a través de este trabajo tratar
concretamente las maneras en las que el profesional puede
desarrollase de manera integral, y esperamos que este proceso
trascienda al entorno de personas con las cuales el profesional
interactúa.

Generales:

Proporcionar al lector un conjunto de herramientas
relevantes y con sustento académico para poder afrontar de
manera efectiva las demandas que el mercado laboral manifiesta
respecto a las habilidades de liderazgo.

Particulares:

• Objetivos Cognoscitivos:

Reconocer, interpretar y aplicar los
principios fundamentales que dan sustento al ejercicio de un
liderazgo efectivo.

• Objetivos Procedimentales:

Poder aplicar el concepto de mejora
continua tanto en la faz personal como laboral y
profesional

• Objetivos Actitudinales:

Reconocer que las competencias de liderazgo se obtienen
como un fruto natural del desarrollo personal, y que no provienen
del desempeño más o menos adecuado de una
determinada practica.

Entendemos al liderazgo como un estilo de vida, no como
una mera practica, por tanto es de esperar que esta virtud permee
cada actividad de la persona que la posee.

• Objetivos Emocionales:

Poner de manifiesto la necesidad de desarrollar
relaciones saludables y fraternas por medio de las cuales pueda
fluir naturalmente la influencia que distingue al
liderazgo.

Competencias a Desarrollar:

Competencias Cognoscitivas:

Esperamos que el lector pueda penetrar
intelectualmente los conceptos básicos y cotidianos que
suelen rodear a la cuestión del liderazgo.

Desmitificar una actividad tan natural y
diaria como es la dinámica de la influencia en el contexto
de una relación interpersonal.

Competencias Procedimentales:

Al concluir el trabajo, el lector
estará en condiciones de definir su propio plan de
crecimiento en lo que respecta a su rol de líder, y hasta
visualizar con mayor nitidez su proyecto de vida.

Competencias Actitudinales:

Luego de terminado el estudio, el lector estimara
imperante la necesidad de ser integro en su conducta si pretende
ser una influencia positiva en su entorno

Competencias Emocionales:

Una de las temáticas claves en el desarrollo del
presente trabajo es la proactividad. El dominio de la
proactividad (piedra angular sobre la que se edifican las
demás competencias del liderazgo tal como aquí se
entiende) implica un profundo conocimiento y destreza en el campo
de la inteligencia emocional.

Marco Conceptual:

Sustento Teórico:

Se debe hacer un breve resumen de cada teoría, y
cómo se relaciona la tesis con cada una de
ellas.

Teoría del Capital
Social:

La teoría del capital social se sustenta en la
idea de que las relaciones de una persona constituyen un activo
tan importante como pueden ser sus recursos financieros o
intelectuales por ejemplo. Esto también es válido
cuando hablamos de comunidades, así los grupos humanos que
posean más y mejores redes sociales y asociaciones
internas estarán mejor posicionadas frente a otras que
cuenten con igual cantidad y calidad de otros
recursos.

Boerdieu, Coleman y Putman van un paso mas allá
al afirmar osadamente: "Este capital intangible que
había sido olvidado, representado, entre otros aspectos,
por el grado de confianza interpersonal y en las instituciones,
la madurez de la conciencia cívica, la riqueza del tejido
social expresada a través de las organizaciones sociales
de mutuo apoyo para resolver la problemática común
y la preservación de los valores éticos, vuelve
como un elemento clave para la lucha contra la
pobreza"[9].

Así considerada, la Teoría del Capital
Social se propone como una herramienta valiosa para explicar
ciertos fenómenos sociales que de otra forma serian
incompresible. Sirve para explicar por ejemplo por que dos
personas que cuentan con el mismo acervo económico y
cultural perciben en una comunidad dada ingresos distintos. Por
otro lado justifica el hecho de que personas, familias, empresas
e incluso naciones dediquen recursos de tiempo y dinero para
propiciar y desarrollar tejidos sociales fuertes y saludables,
pues este Capital Social (como los otros tipos de capitales)
viene distribuido de manera desigual y es por tanto un elemento
de poder. Sin embargo, un elemento distintivo del capital social
respecto de los tipos de capitales "convencionales" es que este
no es susceptible de apropiación y a la vez todos los que
participan en el obtienen un beneficio que no disminuye por lo
que obtengan los demás participantes, es por tanto el
capital Social asimilable a un bien de carácter
publico

En el contexto de la empresa, las estructuras sociales
abundantes y saludables facilitan el desarrollo de las tareas
para las personas vinculadas a estas redes, y propician por tanto
el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

El liderazgo es el pequeño engranaje capaz de
poner en funcionamiento toda esta gran maquinaria. Este trabajo
apunta a desarrollar las competencias de liderazgo en una espiral
ascendente que va de la mejora personal a la sinergia
colectiva.

Fuentes de Datos e
Información:

Para la realización del presente trabajo se ha
recurrido a bibliografía de diversa índole,
abarcando desde reconocidos autores destacados en campos como la
psicología o la psiquiatría hasta las
biográficas, memorias o bitácoras de líderes
experimentados y reconocidos pero sin formación
académica. Esto no ha sido una casualidad, pues el
propósito de este trabajo es doble: por un lado ofrecer
sustento científico y rigor académico, y por el
otro constituirse en una herramienta práctica en el
desempeño cotidiano de la profesión. Para
sintetizarlo de algún modo podemos decir que este trabajo
ha enfatizado tanto en principios rectores como en
prácticas de comprobada efectividad.

Para un análisis más detallado de este
punto, favor de consultar el apartado de
Bibliografía.

Introducción a la
problemática contemporánea del liderazgo y su
vínculo con la Actuación Profesional del Contador
Público:

El liderazgo tiene que ver con la gestión del
activo más valioso y estratégico de cualquier
organización: Los Recursos Humanos. Hablamos ni más
ni menos que de la creación más compleja que existe
sobre la faz de la tierra: El hombre, sus manos y su voluntad. Y
el profesional en ciencias Económicas, cualquiera sea el
área en la que se desempeñe, va a requerir
administrar correctamente un sinnúmero de relaciones
humanas para cumplir con las tareas que le hayan sido
encomendadas.

Con esta inquietud en mente, y luego de haber consumido
gran cantidad de información procurando instrucción
en esta temática (tanto en el contexto académico
como en el extracurricular) El autor se hallo sí mismo en
un estado de "insatisfacción creativa". Haber considerado
la cuestión de liderazgo desde tan distintas perspectivas
lo llevo al dilema de hallar información relevante pero
poco practica; o encontrar consejos sumamente valiosos pero que
provenían de autores que ni siquiera se preocupaban en
ofrecer un sustento teórico razonable.

Como futuro profesional, la necesidad puntual del autor
en lo que respecta a la cuestión del liderazgo
podría englobarse en tres preguntas básicas:
(transitando desde lo general a lo particular)

• A- ¿Qué es el liderazgo? Es vital
  encontrar una definición del liderazgo, partir de una
  idea que sea adecuada a la realidad de la práctica
  profesional, y que sirva de norte y orientación para
  evaluar la factibilidad práctica de todo nuevo
  conocimiento que se ofrezca respecto a esta temática.
  No hacerlo llevaría a un punto de saturación
  informativa tal, que a la larga derivaría en
  cinismo.

• B- ¿Cómo funciona el liderazgo?
  Realizar una primera aproximación general sobre el
  tema. Desde una perspectiva analítica Identificar
  cuáles son "las partes componentes" (competencias
  distintivas) que destacan a los líderes por encima del
  resto de las personas.

• C- ¿En qué aéreas del
  ejercicio de mi profesión lo puedo utilizar? Habiendo
  acordado un concepto e identificado las partes fundamentales
  de la operatoria del liderazgo, profundizar más en el
  tema desarrollando principios que ayuden a perfeccionar esta
  disciplina de manera continua.

Tal como si se tratara de aprender a volar, los
desafíos plantados y que a lo largo del presente trabajo
procuramos afrontar son: Primero ¿En qué consiste
volar?, Luego ¿Qué elementos son indispensables
para poder volar? Y por ultimo ¿Cuáles son los
principios o leyes naturales que dominan esta práctica,
como podemos volar mejor?

Este es el objetivo más ambicioso del presente
trabajo: ofrecer con respaldo académico un cuerpo
ordenado, sistemático y práctico de todos aquellos
principios de liderazgo que resulten relevantes a la
actuación del profesional en Ciencias Económicas,
satisfaciendo así los requerimientos del mercado (volar) y
constituyendo a la vez una herramienta más en el acervo
formativo del Contador o Licenciado en Administración
(entender los principios de la aerodinámica)

Concepto de liderazgo
desde la perspectiva de la actuación
profesional

Es evidente, urgente y notoria la demanda
genuina necesidad del mercado respecto del liderazgo. Y
verificamos algo muy paradójico: todas las organizaciones
(públicas o privadas, con o sin fines de lucro),
absolutamente todas valoran las competencias de liderazgo y
procuran incorporar líderes en sus filas. Sin embargo
pocos dentro de una misma organización pueden ponerse de
acuerdo al tratar de definir en qué consiste el liderazgo,
ni en proponer formas objetivas de medirlo, mucho menos de que
manera podrían desarrollarlo

La importancia de empezar desde una
definición adecuada:

Es muy difícil, por no decir imposible, que un
tratado sobre un tema en particular resulte útil y
relevante si existen fallas en la definición,
delimitación o interpretación del objeto de
estudio.

¿Cómo podemos pretender ahondar en el
conocimiento de algo, si no somos capaces de ponernos de a cuerdo
respecto la naturaleza o esencia de aquello que pretendemos
estudiar?

Como lo expresa Edmund Haggai en su libro El
Líder, citando a W.C.H Prentice en Harvard Business
Review: "La mayoría de los estudios sobre liderazgo
fracasan por que el seudo analista no comprende su labor.
Generalmente no estudia el liderazgo para nada. En cambio estudia
cuestiones periféricas, tales como la popularidad, el
poder, la puesta en escena o teatralidad, la sabiduría
para realizar planes a largo plazo, entre otros." (John
Edmund Haggai, 2001: 17[10]

Suele decirse que existen tantas definiciones de
liderazgo como personas intentando definirlo. Una forma de
explicar esta situación es que generalmente las
definiciones están sesgadas por la subjetividad del
analista, quien está emocionalmente involucrado con el
tema, pues o bien tiene el deseo de ser líder o bien
pretende definir el liderazgo a la luz de una figura a la cual
admira.

En resumen, el problema a la hora de definir el
liderazgo tiene que ver con enfoque del analista que lo define,
pues parte desde la perspectiva de aquello que quisiera que
fuera, en vez de procurar describir lo que realmente
es.

Liderazgo desde una aproximación
etimológica.

Una primera aproximación, objetiva y valida, la
podemos obtener analizando el término "liderazgo" desde su
sentido etimológico[11]En este orden de
ideas podemos decir que es una palabra compuesta, integrada por
el sufijo "AZGO".

Un sufijo es un elemento gramatical, que interviene como
afijo pospuesto en la formación de palabras. En este caso
particular el sufijo "AZGO" tiene un significado que está
vinculado a las siguientes tres acepciones, que nos sirven como
guía para adoptar un enfoque que encare al liderazgo de
manera objetiva:

1- ACCION Y EFECTO DE: Como se usa por ejemplo en el
caso de las palabras tales como hallazgo, hartazgo. Así,
podemos considerar al liderazgo como la acción y efecto de
liderar

2- CARGO / ROL /SITUACION /ESTADO: en este caso, la
palabra liderazgo describe un vínculo interpersonal, en el
que se distinguen dos roles, papeles o funciones. Hablamos
entonces de líder y seguidor. En estas circunstancias la
palabra liderazgo se asemeja a los casos de "mecenazgo",
"maestrazgo", "padrinazgo", etc.

3- TIEMPO QUE DURA ESE CARGO O ROL: Da la idea de
temporalidad, o sea, es algo que tiene inicio y fin. Pretende
hacer notar que el liderazgo no es algo indefinido en
términos de tiempo, sino que queda sujeto a la
validación de los seguidores. Símil a la palabra
"noviazgo", describe "noción de tiempo o caducidad",
estado precario o transitorio.

Definición de Liderazgo como
disciplina.

Teniendo las nociones etimológicas del
término como marco de referencia, podemos ahora intentar
definir el liderazgo reduciendo un poco el margen de riesgo
producto de la subjetividad.

LIDERAZGO ES LA DISCIPLINA POR LA QUE UNA PERSONA,
MEDIANTE LA ADOPCION Y TRASMISION DE VALORES, PRETENDE EJERCER
INFLUENCIA[12]SOBRE LAS ACTITUDES O MOTIVACIONES
DE OTRA PERSONA O GRUPO DE PERSONAS, CON EL PROPOSITO DE ALCANZAR
UN OBJETIVO O FIN ESPECIFICO.

Esta definición está integrada por ideas y
paradigmas sumamente específicos, los cuales requieren un
tratamiento particular y detallado para poder comprender el
sentido de esta definición de manera plena.

Parte de estos paradigmas se encuentran especificados en
la letra misma de la definición, son por tanto elementos
expresos. Otros en cambio están latentes, subyacen a la
idea de liderazgo y deben ser también
considerados.

• Elementos explícitos, paradigmas e
  implicancias:

• DISCIPLINA.

El diccionario de la Real Academia española
define a la palabra "disciplina", en su segunda acepción,
como arte, facultad o ciencia

Definir el liderazgo como disciplina tiene el
propósito de remarcar el hecho de que los lideres no
nacen, se hacen.

La esencia natural de cualquier disciplina es que se
puede desarrollar. Como suele ocurrir en otros campos como las
ciencias, el arte o la destreza física, existen personas
que reconocen y aplican de manera intuitiva aquellos principios
que definen la efectividad en el ejercicio de esa disciplina,
esto comúnmente se conoce como talento. Esto
también es cierto en lo que compete al liderazgo. No
obstante el verdadero liderazgo, entendido como disciplina, puede
y debe desarrollarse.

• DINAMICA DE ADOPCION Y TRANSMISION DE VALORES

Se atribuye a Einstein la frase: "Dar ejemplo no es la
principal manera de influir sobre los demás; es la
única manera"[13].

Esta idea es la piedra angular del paradigma desde el
cual proponemos abordar la cuestión del liderazgo: El
liderazgo efectivo se sustenta en el ejemplo. La influencia
verdadera solo se alcanza por medio de la confianza, y la
confianza se fundamenta en la integridad.

En este punto es donde muchos autores confunden la
dinámica de liderazgo con la simple dinámica del
poder.

La teoría del poder describe cómo, por
medio de la constricción, aquella persona que ostenta
poder tiene cierto grado impacto sobre las acciones de aquellos
que tiene a cargo.

El liderazgo, en cambio, repercute en la forma de
pensar. Al final de cuentas, el verdadero liderazgo debe impactar
en las estructuras mentales de las personas, y eso luego debe
verse reflejado en sus acciones. Eso solo se puede lograr con
integridad. En un sentido práctico, podemos decir que la
integridad en el caso de un líder consiste en la
coherencia entre lo que este piensa, dice y hace.

La palabra ÍNTEGRO, etimológicamente,
proviene del latín "integer" y este es la misma
raíz de la cual proviene el vocablo matemático
"integral". Así resulta casi redundante mencionar que el
Diccionario de la Real Academia
Española[14]dice que íntegro es el
adjetivo aplicable a aquello que no carece de ninguna de sus
partes; y en la segunda acepción: "Dícese de la
persona recta, proba, intachable".

En el vinculo o relación humana, que proporciona
el marco dentro del cual se perfecciona el liderazgo, el
líder asume naturalmente el rol de PROTOTIPO o MODELO A
SEGUIR en la faz consiente o subconsciente de sus seguidores. La
real academia define a la palabra "prototipo"[15]
como "Ejemplar original o primer molde en que se fabrica una
figura u otra cosa. // 2. El más perfecto ejemplar y
modelo de una virtud, vicio o cualidad." (Diccionario de la
Lengua Española, Edición Electrónica,
versión 21.1.0).

Literalmente el líder es alguien capaz de
proyectarse o re-producirse (en cuanto a sus patrones de
comportamiento, escala de valores o formas de pensar) en aquellas
personas sobre quienes ejerce influencia, y la historia de la
humanidad demuestra que esta característica es la que
define la trascendencia, calidad y efectividad del
liderazgo.

La implicancia más importante de esta idea es que
el desarrollo del liderazgo como disciplina, está lejos de
limitarse a prácticas o técnicas de relaciones
interpersonales, planificación estratégica,
comunicación de metas u objetivos, etc.

Como dice Steven Covey "El desarrollo integral del
liderazgo [como disciplina] implica un enfoque de "adentro hacia
afuera" en un "continuum" de madurez que se pone en
práctica en cuatro niveles interdependientes, subyacentes
y complementarios:

1) Liderazgo personal (mi relación conmigo
mismo)

2) Liderazgo interpersonal (mis relaciones e
interacciones con los demás)

3) Liderazgo gerencial (mi responsabilidad de hacer que
otros lleven a cabo determinada tarea),

4) Liderazgo organizacional (mi necesidad de organizar a
las personas: agruparlas, capacitarlas, compensarlas, construir
equipos, resolver problemas y crear una estructura, una
estrategia y unos sistemas acordes a ello).

Cada uno de estos niveles es "necesario pero no
suficiente", lo cual significa que debemos trabajar en todos y
cada uno de ellos, tomando como fundamentos ciertos principios
básicos, y sobre las bases del crecimiento logrado en uno
de ellos continuar edificando el otro"[16] (STEVEN
COVEY; 1996 : 33 – 34) .

• LIDERAZGO, SISTEMA DE VALORES y PRINCIPIOS NATURALES.

En un sentido filosófico, cuando hablamos de
valores nos referimos la percepción que tiene un individuo
respecto a la cualidad que poseen algunas realidades (llamadas
bienes), cualidad por la cual esas realidades son estimables o
desechables.

Así entendidos, los valores tienen polaridad en
cuanto son positivos o negativos, y jerarquía en cuanto
son superiores o inferiores, es decir priorizables, más o
menos deseables unos respecto de otros.

Los valores son, por tanto, el cristal por el cual un
individuo evalúa o juzga al mundo que lo rodea, y a su vez
representa las motivaciones por las cuales se explican sus
acciones. Detrás de toda decisión manifiesta, hay
valor puesto en evidencia; y cada elección revela
prioridades.

Además podemos decir que los valores son
subjetivos, esto es: cada persona desarrolla su propio sistema de
valores de acuerdo a sus influencias culturales, descubrimientos
personales y pautas familiares.

Como se mencionó en el apartado anterior, el
mayor desafío que presenta el liderazgo es proyectarse o
reproducirse en los seguidores. Esto implica desarrollar las
competencias necesarias para adoptar y transmitir los valores
adecuados en correspondencia con los principios que definen la
efectividad de acciones específicas consideradas en un
contexto determinado[17]

Ahora bien, si los valores son subjetivos y tienen
distinta jerarquía en la consideración de una u
otra persona, según sea su marco cultural o experiencia
personal, ¿Cómo pues, podemos decir que la eficacia
del liderazgo radica en la adopción y transmisión
de valores?

La clave está en los principios.

Esta tesis se sustenta en la idea de que existen
principios generales, leyes universales que gobiernan la realidad
en la que opera la organización, y que son determinantes
para explicar su grado de efectividad.