Unidade 01

2. Toda inovação é tecnológica? Justifique sua resposta.

Não necessariamente, a inovação envolve não só conhecimentos teóricos ou práticos num plano estritamente tecnológico e científico como também conhecimentos nas áreas de marketing (previsão e interpretação de necessidades) e conhecimentos na questão das organizações. Por exemplo, diferenças de conhecimento no que respeita à recolha e interpretação de informações relativas ao mercado atual, às necessidades do consumidor e às mutações expectáveis das suas preferências - definido normalmente no âmbito do marketing devem ser entendidas como fatores de inovação. Aliás, o conhecimento de mercado está inerente à própria definição de inovação não tecnológica, uma vez que esta só o é se aceite pelo mercado. A inovação tecnológica envolve mudanças no universo de conhecimentos tecnológicos prévios. Podemos por isso considerar o conceito de «inovação tecnológica» como um meta conceito de tecnologia, no sentido em que diz respeito a alterações na base de conhecimentos tecnológicos da empresa, quer esta se relacione com os produtos/serviços, quer com processos de produção, materiais usados como input, estrutura e modos de organização, marketing, etc. Alguns autores têm introduzido noções de trajetória tecnológica em espaços multidimensionais, para ilustrarem conceitualmente as direções naturais em que será expectável que a base de conhecimentos evolua. Uma outra noção importante, e que tentaremos adiante