estudo de caso estrela guia
Estudo de Caso Individual – Empresa Estrela Guia – Módulo 4
1. Houve alguma falha na conduta do Luiz Carlos?
Avaliando a atitude de recebimento da cortesia pelo senhor Luiz Carlos nhouve falha na conduta. Porém em grandes empresas regras como essa, devem constar no código de ética para não deixar dúvidas, muito menos brecha semelhante a essa.
Trabalho em um setor de compras de 40 redes de supermercados, onde a regra é clara , não podemos favorecer nenhuma empresa, e todas as mercadorias devem ser cotadas em planilhas eletrônicas, indiferente do valor dos produtos. Não podemos aceitar qualquer tipo de cortesia.
2. Houve alguma falha na conduta do chefe Roberto Bastos?
A conduta do chefe Roberto Bastos é ainda pior que a do Luiz Carlos, pois ele foi conivente ao aceitar. Se o diretor acha absolutamente normal, porque seu funcionário não vai achar?
O código de ética e disciplina dentro de uma empresa é de suma importância, pois ele norteia todos funcionários pensarem iguais.
3. Caso você entenda que o Luiz Carlos e, ou, o Roberto Bastos tenham falhado, que tipo de correção seria recomendada para que a falha não se repita? Faria uma reunião e recomendaria a criação na empresa do código de ética e disciplina, pois ele seria um documento com diversas diretrizes que orientariam os funcionários quanto às suas posturas e atitudes ideais, moralmente aceitas ou toleradas pela Estrela Guia.
4. A situação