Introdução

O estudo de ambiente em que uma empresa está inserida é essencial para o descobrimento e desenvolvimento de características necessárias para sua sobrevivência. Neste trabalho, usamos como base a categoria de chocolate da Nestle:Suflair.
O Suflair construiu sua imagem em vários tipos e tamanhos, podendo hoje transformar isso em oportunidade como já fez criando os modelos recentes como Mousse Suflair, Suflair Moça, Suflair Dark, Suflair Sense e Suflair Duo,nos últimos cinco anos .
Outra oportunidade aparente é o uso dos beneficios do chocolate para a saúde na promoção do mesmo, visto que há uma crescente demanda por saúde e bem estar .

A Marca Nestle No Mundo.

Atualmente a NESTLÉ, maior empresa mundial de alimentos e bebidas, está espalhada por todos os cantos do mundo comercializando seus produtos em mais de 200 países, consolidando sua presença física em 86 deles, dispondo de aproximadamente 450 fábricas, colocando a disposição dos consumidores uma enorme gama de 8 mil produtos e mais de 20 mil variações. Empregando 281 mil funcionários, a empresa suíça faturou em 2010 US$ 109 bilhões. Além de produtos para alimentação e nutrição humana, a NESTLÉ produz alimentos para animais de estimação. O Brasil é o principal mercado de biscoitos da empresa suíça, que atua nessa categoria em vários outros países na América Latina, Europa e Ásia. A empresa suíça ainda possui 26.5% da L’Óreal, maior empresa de cosméticos do mundo; e com a qual, através de