- Dicionário de Economia do Século XXI
Autor: Sandroni, Paulo
Editora: Record
EFEITO VEBLEN. Processo destacado pelo economista e sociólogo norte-americano Thorstein Veblen (1857-1929), segundo o qual quando ocorre uma baixa de preço de certos produtos, os consumidores sequiosos de diferenciação social são levados a abandonar o seu consumo. Inversamente, quando o preço de certos produtos se eleva, a sua demanda ou consumo, em vez de diminuir, pode aumentar pela mesma razão anterior. Nesse caso, ele é denominado “preço psicológico”, de grande influência nas estratégias de marketing na era da concorrência oligopólica.
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Bens de Veblen: bens de consumo ostentatório, …exibir mais conteúdo…

Veblen afirma que o motivo do efeito existir tem a ver com o atual desejo humano por status. Se manifesta através da Emulação Pecuniária e da Comparação Deletéria. A primeira significa o desejo de ser visto como pertencente à classe superior. A segunda está relacionada ao desejo de não ser visto como membro de classe inferior.

O livro Princípios Universais do Design (2010, p. 248) mostra, como exemplo, as universidades norte-americanas. Muitas aprenderam sobre a relação equivalente que os pais e alunos fazem entre a qualidade do ensino e o preço da mensalidade.
Para ampliar o número de alunos matriculados e resolver as reclamações sobre o aumento do custo da educação, muitos conselhos diretores decidiram baixar os preços. A redução do preço diminui a qualidade percebida da educação oferecida pela instituição e o prestígio da escola em si, causando uma queda correspondente na procura. Por outro lado, quando as universidades aumentam o preço do ensino, o número de alunos matriculados se eleva. No entanto, essa decisão cria uma percepção de aumentos abusivos e um problema prático de acessibilidade. A solução adotada por muitas instituições foi incrementar simultaneamente o preço do ensino e a disponibilidade de auxílio financeiro e descontos para alunos carentes, o que permite que a instituição amplie o número de alunos matriculados, reforce seu “revestimento” de qualidade e pareça benevolente ao