Contribuições ao Estruturalismo
Etzioni
Amitai Etzioni (1929), insatisfeito com as descobertas na abordagem das relações humanas, desenvolveu em seu trabalho a classificação das organizações considerando suas diferentes tipologias. Deste trabalho obteve esta classificação das organizações em três diferentes categorias:
• Organizações Especializadas: com atividades de alto nível de especialização de seus integrantes, tendo como fator predominante a autoridade técnica.
• Organizações Não Especializadas: envolvidas com atividades de produção de bens. Onde há a possibilidade de definir objetivos específicos e controle de metas.
• Organizações de Serviços: pessoas não são vinculadas à sua organização, tendo uma atividade temporária definida pela Tarefa Específica de Assessoria ou pesquisa. A vinculação é feita por contrato.
Para Etzioni, existem ainda três tipos de organizações: coercitivas, utilitária e normativa, que podem ser visualizadas no quadro abaixo:
Blau e Scott
Dois autores que também participaram da fase estruturalista foram Peter Blau (1918~2002) e William Richard Scott (1932). Esses autores consideraram como ponto de partida os conceitos da Escola Weberiana e as classificações organizacionais apresentadas anteriormente. Procuraram examinar os conflitos existentes entre os fatores internos e externos da organização. Internos são os membros da organização (Funcionários), e externos são considerados o público que essa organização atende (Clientes). A interação