T.G.A. Teoria Geral da Administração
É O CAMPO DO CONHECIMENTO HUMANO QUE SE OCUPA DO ESTUDO DA ADMINISTRAÇÃO NÃO SE PREOCUPANDO SE SÃO ORGANIZAÇÕES LUCRATIVAS OU NÃO TGA SE PROPÕE A DESENVOLVER A CAPACIDADE DE PENSAR, DE DEFINIR SITUAÇÕES ORGANIZACIONAIS, DIAGNOSTICAR E PROPOR SOLUÇÕES
Profa. Lúcia Helena - TGA 1

ADMINISTRAÇÃO
Vem do latim “AD” (Direção para) e “MINISTER” (obediência), ou seja, na origem a temos como uma forma de comandar.
ADMINISTRAÇÃO NADA MAIS É DO QUE A CONDUÇÃO RACIONAL DAS ATIVIDADES DE UMA ORGANIZAÇÃO, SEJA ELA LUCRATIVA OU NÃO

A ADMINISTRAÇÃO NÃO É UMA COISA MECÂNICA, ONDE DEPENDE DE HÁBITOS FÍSICOS. PODEMOS ENSINAR O QUE UM ADMINISTRADOR PODE FAZER, MAS ISTO NÃO O CAPACITARÁ A FAZER EM TODAS AS …exibir mais conteúdo…

Profa. Lúcia Helena - TGA 9

HABILIDADES GERENCIAIS SEGUNDO KATZ
Administração Superior
HABILIDADES CONCEITUAIS

Gerência Intermediária

HABILIDADES HUMANAS

Supervisão de Primeira Linha

HABILIDADES TÉCNICAS

Profa. Lúcia Helena - TGA

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COMPETÊNCIAS ADMINISTRATIVAS
É um conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes que uma pessoa necessita, para ser eficaz num vasto campo de funções administrativas, em vários tipos de organizações.

Competências Pessoais
Liderança AutoAuto-objetividade Pensamento Analítico Flexibilidade Comportamental Comunicação Escrita e Verbal Impacto pessoal Resistência ao stress Tolerância na incerteza

Profa. Lúcia Helena - TGA

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O PAPEL DO ADMINISTRADOR SEGUNDO HENRY MINTZBERG
PAPÉIS INTERPESSOAIS – abrangem as relações interpessoais dentro e fora da organização: figura de proa, líder e ligação.

PAPÉIS DE INFORMAÇÃO – relacionados com a obtenção e transmissão de informações, de dentro para fora da organização e vice-versa: monitor, disseminador e porta-voz.

PAPÉIS DE DECISÃO – envolvem a resolução de problemas e a tomada de decisões, relacionados com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos e negociações com representantes de outras organizações.
Profa. Lúcia Helena - TGA 12

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS