Tempos loucos exigem organizações malucas
Desorganizar Para Soltar A Imaginação
Alexandre Luiz Casagrande, Rafael dos Santos Steinke, Ramon Bispo Lima, Cezar Augusto Romano (Orientador/UTFPR), e-mail: (caromano@utfpr.edu.br)
UTFPR – Universidade Tecnológica Federal do Paraná/Departamento Acadêmico de Construção Civil – Curitiba – PR
Palavras-chave: desorganização, descentralização, aumento, autonomia e criatividade.
Introdução
Foi feito um estudo no capítulo 2 do livro “O Seminário de Tom Peters – Tempos Loucos Exigem Organizações Malucas”, com o objetivo de compreender a tendência do sistema de administração empresarial.
Antigamente, um líder revolucionário era taxado como louco, pois naquela época os tempos eram …exibir mais conteúdo…
[pic]
Figura 1 - Caminho do problema
É de se espantar que a empresa, mesmo que em meio ao caos, ainda estivesse funcionando se fazendo valer deste processo absurdo. No entanto, um novo CEO foi designado. Seu nome era Mike Walsh e sua tarefa era reorganizar completamente a empresa.
Mike Walsh determinou que se um Inspetor de Trilhos descobre um problema em um desvio de propriedade particular ele informa o proprietário diretamente, e quando muito raramente acontecia de o cliente discordar do inspetor, este podia contatar diretamente o seu superior, o Superintendente para Serviços de Transportes, que muito provavelmente vai sair pela tangente alegando não entender muito do assunto e que a pessoa mais apropriada para tratar disto é realmente o Inspetor de Trilhos.
No entanto, é evidente que uma ordem dessas não surtiria efeito algum enquanto houvesse medo por parte dos inspetores de criar um atalho no caminho e incorrer na ira dos chefes superiores, portanto, Walsh teve que ir mais longe e pulverizou dois terços ou mais precisamente seis escalões da organização de operações da “Union”.
Vale frisar que estes escalões correspondiam à fina flor da Estrada de Ferro, eram bons e inteligentes