INTRODUÇÃO

O presente trabalho de pesquisa visa analisar os estilos técnicas de vendas utilizadas nas organizações de redes de comercio varejista como plano de carreira, desde a abordagem ao cliente, pesquisar as atitudes que constituem o perfil do consumidor e suas perspectivas no produto, processo e serviço que vai utilizar, oferecendo uma demonstração envolvente no que se trabalha com a prosperidade de concretizar o negocio, sabendo assim as melhores formas de pagamento no qual o cliente se identifica e acima de tudo trabalhar na pós-venda, tratando o melhor possível para que o feedback cliente x empresa seja duradouro.

Segundo Botelho (1996.p,13), São os profissionais de vendas, portanto, as verdadeiras molas propulsoras das empresas e aquelas que não o reconhecem esta realidade, vivem em sobressaltos, incestamente pela propria sobrevivencia. Para que esta profisssão, entretanto, consiga o reconhecimento que merece, é necessário que os que a praticam tenham e adotem uma posição de nobreza.

O interesse pela venda é engrenagem em qualquer tipo de negocio. A conduta de cada negocio que é concretizada através da negociação bem caracterizada em mensagem e comunicação. Os estilos de profissionais em técnicas de venda hoje no mercado se destaca pelo bom serviço e produto que o mesmo se utiliza, sendo em organizações de varejo de micro e grande empresa.

Diante deste contexto, pode-se formular o seguinte problema de