Resumo síndrome de burnout
A Síndrome de Burnout começou a ser pesquisada, inicialmente nos Estados Unidos. Os trabalhadores estavam sofrendo seus efeitos há muitos anos, faltava apenas identificá-los envestiga-los. O termo burn out ou burnout, “queima até a exaustão” vem do inglês e se refere aquilo que deixou de funcionar por absoluta falta de energia. É uma expressão utilizada tanto em textos eruditos como de Shakespeare (Schaufeli & Ezmam, 1998), assim como gíria de rua, para se referir àquele que se acabou com o uso de drogas. Na psicologia, a definição mais utilizada tem sido em que o burnout é referido como uma síndrome multidimensional constituída por exaustão emocional, a desumanização e reduzida realização …exibir mais conteúdo…
Trata-se da confluência de características pessoais, do tipo de atividade realizada e das condições variadas da instituição onde o trabalho é realizado. Estes fatores podem mediar ou facilitar o processo de estresse ocupacional que irá dar lugar ao burnout.
INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO do burnout mais utilizado mundialmente nos estudos tem sido o MBI – Maslash Burnout Inventory