Resumo TGA
Resumo:
As origens da teoria comportamental da administração começaram com a rejeição as concepções ingênuas da teoria das Relações Humanas, críticas a teoria clássica, síntese da teoria organização formal com o enfoque das relações humanas e incorporação da sociologia burocrática e ampliação da teoria administrativa, criticando o modelo da máquina utilizado pela teoria da burocracia.
Simon
A Teoria Comportamental da Administração tem seu início com Herbert Alexander Simon e com o surgimento do livro “Comportamento Administrativo” (1947) que tem como ideias centrais a ênfase no comportamento humano, a busca da eficácia por meio da motivação, privilegia os aspectos intraorganizacionais e a visão do homem …exibir mais conteúdo…
São eles: Fatores Higiênicos – baseia-se na relação entre colegas, tratamento do superior imediato, política de pessoal, condições físicas de trabalho, salário, segurança do trabalho, prêmios e incentivo. A ausência pode deixar o empregado insatisfeito, mas a existência não é capaz de satisfazê-lo ou motivá-lo.
Fatores Motivacionais – baseia-se no conteúdo do trabalho, exercício de responsabilidade, possibilidade de crescimento, orgulho, sentimento de prestígio, reconhecimento pelo trabalho e conquistas. Presentes trazem desenvolvimento das motivações internas. Mas segundo Maximiano somente o trabalho em si e seu conteúdo produzem motivação para o trabalho.
Behaviorismo - Skinner
O behaviorismo de Skinner dedica-se ao estudo das respostas. Ele se preocupava em descrever e não em explicar o comportamento. Apenas o comportamento observável era tratado em sua pesquisa, e estabelecer as relações funcionais entre as condições de estímulo controladas pelo pesquisador e as respostas subsequentes do organismo era uma tarefa da investigação científica.
Skinner fez experiências com animais e criou a teoria do condicionamento operante o qual permite modelar um determinado comportamento pretendido através da administração das recompensas positivas ou negativas; Uma das experiências de Skinner foi com um pombo que trancada numa gaiola, recebia comida em intervalos de tempo absolutamente aleatórios. Sem saber disso, ela