Sumário 1 INTRODUÇÃO 5 1.1 JUSTIFICATIVA 6 1.2 DELIMITAÇÃO 7 1.3 OBJETIVOS 8 OBJETIVO GERAL 8 1.4 METODOLOGIA 9 2 REFERENCIAL TEÓRICO 10 2.1 CONCEITO DE RASTREABILIDADE 10 2.1.1 ISO/TS 16949 10 2.1.2 ISO 9001 10 2.1.3 VANTAGENS DA RASTREABILIDADE 11 2.1.4 TIPOS DE RASTREABILIDADE NO SETOR AUTOMOTIVO 11 2.1.5 TECNOLOGIAS DE RASTREABILIDADE 12 2.1.6 SISTEMA DE RASTREABILIDADE 16 2.2 CONCEITO DE RECALL 18 2.2.1 RECALL 19 2.2.2 LEGISLAÇÃO QUE REGE O RECALL 19 3 CONCLUSÃO 20 REFERÊNCIA 21

LISTA DE FIGURAS Figura 1- Código de Barras 13 Figura 2- Sistema RFID 14 Figura 3- Micro Percussão 15 Figura 4- Marcação à laser 16 Figura 5- Marcação Data Matrix 16 Figura 6- Sistema de …exibir mais conteúdo…

ISO/TS 16949

Identificação, rastreabilidade e embalagem,
- Uso da Informação: a organização deve ter um processo para desdobrar a informação adquirida de projetos anteriores, analise da concorrência, realimentação do fornecedor, entradas de origem interna, dados de campo, e outras fontes pertinentes para o projetos atuais e futuros de natureza similar, e
- Metas para a qualidade, tempo de vida, confiabilidade, durabilidade, manutenabilidade, prazo e custo do produto.

ISO 9001

4.1 Responsabilidade da Direção (Trata do papel da alta direcção na implementação do sistema da Qualidade);
4.2 Sistema da qualidade (Descreve a documentação que compõe o sistema da qualidade);
4.3 Análise do contrato (Trata da relação comercial entre a empresa e os seus clientes);
4.4 Controle da concepção e projecto (Trata da concepção e desenvolvimento de novos produtos para atender aos clientes);
4.5 Controle dos documentos e dados (Trata da forma de controlar os documentos do sistema da qualidade);
4.6 Compras (Trata da qualificação dos fornecedores de materiais / serviços e do processo de compras);
4.7 Produto fornecido pelo Cliente (Trata da metodologia para assegurar a conformidade dos produtos fornecidos pelo Cliente para incorporar ao produto final);
4.8 Rastreabilidade (Trata da história desde o início do fabrico do produto ou da prestação do serviço);
4.9 Controle do processo (Trata do processo de produção dos produtos da