INTRODUÇÃO E OBJETIVOS

O objetivo deste plano é determinar objetivos de Marketing e proporcionar meios para que estes sejam exercidos. Serão avaliadas todas as variáveis dos ambientes interno e externo da empresa, seu posicionamento atual, suas potencialidades e fraquezas, identificando assim oportunidades e ameaças, analisando o Marketing Mix, bem como a análise de concorrentes, clientes e fornecedores. O resultado esperado a partir da implantação efetiva do plano é estabelecer a empresa Tintas São Miguel como líder de mercado. A abordagem principal deste plano será o enfoque sobre os objetivos mercadológicos e as estratégias possíveis para o sucesso deste plano.

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1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
1.1. Histórico da empresa A …exibir mais conteúdo…

1.7. Estrutura organizacional geral e específica de marketing Não há estrutura específica. Nesse caso, fica basicamente na responsabilidade e bom senso dos proprietários e também da agência de publicidade contratada para cada ação de promoção e marketing que o grupo Tintas São Miguel contrata.

1.8. Número de funcionários Dentro do grupo São Miguel existem 25 funcionários que desempenham diversas funções. Na filial de Santos, são 12 funcionários no total, sendo 2 gerentes, um do setor de tintas imobiliárias e um do setor de tintas automotivas. A intenção é de existir mais uma gerente para esta loja até o fim desse ano. Para os funcionários, esta é uma empresa que oferece grandes possibilidades de crescimento, como plano de carreira. A gerente imobiliária começou no grupo como vendedora, e com seu esforço e reconhecimento da
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empresa, está em um cargo de maior porte hoje. A caixa da loja se Santos, é aspirante para ser próxima gerente do grupo, será da área financeira.

1.9. Principais clientes, fornecedores O perfil dos clientes do grupo é misto, já que as lojas oferecem uma diversa gama de produtos no segmento de tintas. Porém, os principais clientes são consumidores atacadistas, pessoas jurídicas, são eles que trazem maior retorno para o grupo, apesar de também existir a venda no varejo, pessoas físicas, dentro do grupo. Em relação à construção civil, onde envolvem engenheiros, empreiteiros e reformas em geral, ocupam 60% da parcela de seus