Capítulo 3 – Introdução à análise de cargos.
A descrição e especificação de cargos fornecem o alicerce para a avaliação dos cargos, da qual resultará a fixação de salários internamente.
Função – Agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo da organização. A organização tem o mesmo número de funções e indivíduos.
Cargo – Agregado de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e especificações exigidas.
Especificações do cargo – Podem ser divididas em Área mental, Responsabilidades,
Física e Condições de trabalho.
Termos

Definição

Tarefa

É a atividade executada por um indivíduo na organização.

Função

É o agregado de tarefas atribuídas a cada indivíduo da organização. Serviços de secretaria da área comercial, serviço de secretaria da área de marketing.

Cargo

É o conjunto de funções substancialmente idênticas quanto à natureza das tarefas executadas e às especificações exigidas dos ocupantes. Secretária

É o estudo que se faz para coligir informações sobre as tarefas componentes do cargo
Análise
e as especificações exigidas do cargo de seu ocupante. Da análise resulta a descrição e especificação do cargo.

Exemplo
Atendimento telefônico, arquivo de documentos, manutenção de equipamentos. -

Capítulo 4 – Coleta de dados.
Tipos de coletas de dados para análise de cargos:
1. Observação local – Usado quantos as tarefas que compõem o cargo podem ser descritas e especificadas a