PSICOLOGIA SOCIAL SUAS INFLUÊNCIAS APLICADAS NO AMBIENTE DE TRABALHO.
Introdução a Psicologia, Turma C.
Ytalo A. S. Carvalho 09/0142748
Brenda D. S. Amancio 13/0006670
RESUMO
Tornou-se perceptível com o passar dos anos que a Psicologia Social possui um importante papel no que diz respeito a interação humana. Sendo assim, esse tema é visto diariamente na sociedade, uma vez que a influencia do comportamento e do pensamento dos outros está em evidencia em todos os lugares. Com isso, é possível observar que o ambiente profissional possui uma plataforma ampla para compreender como funcionar esse processo que envolve a influencia social, o comportamento e as atitudes do …exibir mais conteúdo…
Isso mostra que o comportamento influencia as atitudes, no exemplo, se o cliente aceitar o convite do coquetel na loja e aparecer, ele se sentirá mais pressionado a comprar o produto do que se não houvesse um coquetel.
Outra técnica que pode ser utilizada é a “porta na cara”, diferentemente da anterior, primeiro, começa-se com um pedido maior, no caso, para o cliente entrar na loja, que é negado; assim, pede-se um pedido mais trivial, para o cliente participar do coquetel, que seria o pedido mais insignificante, e assim pedir para o cliente conhecer os produtos da loja, sendo o pedido mais significante, uma vez que o comerciante quer aumentar suas vendas.
Além dessas, existe a técnica da “bola baixa”, considerando o cenário de que foi oferecido a um estagiário uma vaga em uma organização com o salário de R$ 800,00 com uma carga horária de 20 horas. A proposta atrai o candidato e ele aceita, porém no dia de assinar os papéis da contratação foi informado que a empresa precisaria fazer um corte de gastos e o salário do novo estagiário teria que ser reduzido para R$ 650,00. Usando-se dessa tática de “bola baixa”, muitos se sentiriam obrigados a continuarem com a proposta depois de ter concordado com a primeira, pois ela exerce certa pressão em cima do individuo, sendo semelhante à técnica do “pé na porta”.
E,