Não importa o tamanho da empresa, todos precisam solucionar ou adotar estratégias para que cada um dos elementos envoltos na comunicação interna flua com rapidez entre eles. Compartilhar arquivos, acessar a base de dados de clientes de qualquer parte, conhecer as novidades da empresa, inteirar-se sobre os novos membros da equipe de trabalho, pôr ao alcance de todos as mudanças no sistema de qualidade, trabalhar em equipe sem necessidade de estar no mesmo espaço, fluidez nos processos de compra, rir com as piadas do momento, conhecer novas oportunidades de carreira na organização, administrar eficaz e interativamente o plano de formação interno, anunciar a venda ou interesse de compra de um carro por parte de qualquer trabalhador, parabenizar a quem está fazendo aniversário ou a aqueles que o merecem por um bom trabalho realizado, realização de cursos online (e-Learning), programas de acompanhamento que sejam mais agradáveis que os quase sempre volumosos manuais impressos, acesso a manuais de processos em forma clara e rápida e, para não nos estender mais, consulta da biblioteca física ou virtual da companhia, são elementos comuns em empresas com aspectos tão simples como, por exemplo, localização geográfica e mais de dois computadores. Imagine quantas empresas se perguntaram a pelo menos duas ou três das atividades cotidianas que citamos?. Resposta: Milhões. Isto não é um tema que se pode abordar só da óptica tecnológica, toda vez que cada um dos membros da