O Processo de Negociação, sua estrutura e importância no contexto atual. Em um mundo globalizado e em constante mudança a negociação está cada vez mais presente no nosso dia-a-dia. E esse processo de globalização o aumento dos objetivos desafiadores estão crescendo, juntos com as organizações na qual estão inseridas, com tomada de decisões rápidas e acertadas com resoluções de problemas. E é através das negociações que conseguimos estabelecer uma tranqüilidade e uma resolução para os conflitos. O processo de negociação vem ganhando uma grande importância e espaço e com ele se enquadra seus conceitos, etapas e objetivos, para que assim possamos encontrar uma forma clara e simples para que possamos abordarmos os aspectos fundamentais para as negociações.
Para David Berley, a negociação é um processo que duas ou mais partes agindo com interesses comuns que se reúnem com propostas que visam alcançar os objetivos esperados e que assim possam entrar em um acordo.Não devemos esquecer que a negociação analisa a situação ocorrido no passado, tendo em mente uma solução para o presente e assim visando o futuro. O seu inicio se da pela necessidade de uma das suas partes em resolver um determinado problema ou solucionar um conflito. Nesse contexto,existem alguns fatores importantes que precisam ser levado em conta como o interesse de negociar,onde as partes envolvidas possam em chegar uma solução de modo que as negociações possam se concretizar. Saber fazer concessões para que