Macro ambiente de chocolates
Sobre o trabalho
O que é?
Trabalho final do semestre para a disciplina de Estratégia de Mercado
Desenvolvimento
Cada grupo pegou uma marca de chocolate, pois essas empresas vendem apenas PRODUTOS e nosso desafio é criar um SERVIÇO para elas (no nosso caso a Hershey's). Para criar esse serviço temos que ter dados que justifiquem a criação do mesmo, por isso que o objetivo do trabalho é criar um plano de marketing, que será todo nosso estudo/estratégia para a criação do serviço: público, histórico da empresa, macro ambiente, micro ambiente, concorrentes, 4 p's etc, pontos fortes e pontos fracos.
Qual serviço
Como a matéria tem como foco mídias móveis, temos que focar em criar serviços para esse tipo de mídia. Exemplos de empresas de produtos que criaram serviço: A Nike é uma empresa que vende roupas/tênis, mas recentemente criou um aplicativo/pulseira chamado Nike+ que tem como objetivo criar uma comunidade de competidores. A TAM é uma empresa que vende passagens aéreas, mas recentemente criou um serviço que inteligentemente coloca a pessoa que você mais curtiu no Facebook sentado do seu lado no mesmo avião. Para chocolates, existem empresas que dão a oportunidade de seus clientes visitarem por um dia a suas fabricas de chocolate, com isso podem saber como é feito um chocolate, por exemplo.
Objetivo
No final teremos que apresentar todo nosso pensamento (como estudamos o mercado) e apresentar o serviço para marca. Esse