Logística Internacional.
De forma simples, podemos definir logística como um conjunto de planejamento, operação e controle do fluxo de materiais, mercadorias, serviços e informações da empresa, integrando e racionalizando as funções sistêmicas desde o fornecedor até a entrega ao cliente final.
Dentro deste conceito, a logística deve prover os meios para entregar bens, pessoas e capacidade de manufatura, no lugar correto, no tempo correto, na quantidade correta, com a qualidade correta e no preço correto, sempre com o objetivo de criar valor ao longo da cadeira logística.
Claramente, podemos identificar algumas novas exigências para a atividade logística no Brasil e no mundo. São elas:
Necessidade de redução do custo global da operação logística;
Diminuição dos prazos de entrega;
Cumprimento dos prazos;
Planejamento e programação de entregas;
Disponibilidade de produtos;
Flexibilidade nos pedidos e na fabricação;
Desenvolvimento de parcerias a longo prazo;
Incorporação de novas tecnologias; e
Utilização de metodologias de custeios avançados.
Para isso, as empresas devem ter em mente os componentes de um sistema logístico típico:
Atendimento ao cliente;
Previsão da demanda;
Comunicação da distribuição;
Controle de inventário;
Gestão de materiais;
Processamento de ordens e partes;
Suporte de serviço;
Seleção de planta e armazém;
Compras;
Embalagem;
Gestão de bens devolvidos;
Disposição de sobras e rejeitos;
Transporte e tráfego; e
Armazenagem.
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As demandas impostas pelo