PARTE ESCRITA
RESUMO:
DHL Internacional:
Um concorrente ambicioso em serviços globais de logística

Criado por Dalsey, Hillbolm e Lynn, a DHL é um serviço expresso de entrega porta a porta entre São Francisco e Honolulu. Ninguém imaginava que o negócio cresceria tanto a ponto de conecta 120.00 destinos em mais de 220 países e territórios. A empresa oferece serviços de entrega rápida, frete internacional aéreo e marítimo, logística contratada e serviços de valor agregado. Esse tipo de empresa reconhece os benefícios da movimentação de bens através de um cadeia de suprimentos com maior rapidez e eficiência. Com isso, fornecedores especializados em serviços logísticos surgiram para organizar, coordenar e controlar as cadeias de suprimentos por meio de avanços da tecnologia e da globalização. A DHL entrou no ramo internacional de entregas rápidas, com serviços para Filipinas. No ano seguinte, o foco foi na região da Ásia-Pacífico e entrou na China por meio de um acordo de agenciamento com a Sinotrans. Depois se expandiu para a Europa e, em seguida, para Oriente Médio e África. Tratava-se da primeira empresa a oferecer serviço aéreo internacional de entrega expressa para países do Leste Europeu na década de 80. No mercado de correio expresso, a DHL Internacional está à frente da concorrência na Europa, por causa da sua eficientes redes expressas nacionais. A empresa é líder de mercado no Japão e na China. Uma de suas principais