1 INTRODUÇÃO

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A enfermagem tem um papel especial na assistência em saude, possuindo assim a necessidade de que suas atividades sejam executadas com sucesso e sem erros pelo fato de tratar-se de vidas alheias. Porém errar é humano, mas persistir no erro, já não faz parte de um desenvolvimento de um bom profissional. Os números de casos aumentam em todo mundo e alcançam grande repercussão por serem procedimentos simples com consequências absurdas. De acordo com o Sobrinho e Carvalho (2004, p. 102)
A enfermagem no passar dos anos vem conquistando muitos espaços na área de saúde, cada vez mais trazendo para si novas atividades, assumindo novos cargos, enfim, muito mais responsabilidade do que nos seus primórdios. Contudo, ao mesmo tempo …exibir mais conteúdo…

O fato dos profissionais de saude não serem preparados na sua formação acadêmica para lhe dar com o erro, contribui para o desconhecimento e despreparo quando os mesmos deparam-se com situações vulneráveis a falhas ou mesmo quando cometem algum desacerto. O erro na assistência a saude traz um sentimento de incapacidade, vergonha, medo dos julgamentos social e jurídico, o que dificulta até mesmo na sua prevenção, pois os profissionais dessa área não se permitem pensar, ao menos falar da possibilidade de cometer um erro, já que atualmente a lei brasileira prevê diversas penalidades á qualquer erro no procedimento da assistência em enfermagem.
A disseminação de noticias vinculada a erros grosseiros na assistência á saude tem alertado os consumidores, clientes, pacientes e usuários, que passaram a fiscalizar atentamente o trabalho dos profissionais desta área. Outro fator contributivo para o elevado número de ações éticas- judiciais movidas contra esses profissionais é o maior entendimento por parte dos consumidores em relação aos seus direitos, que convém como respaldo para maiores exigências no momento da assistência á sua saude.

3 FATORES QUE LEVAM AO ERRO
O profissional da área de enfermagem esta susceptível ao erro, assim como, qualquer ser humano e outro profissional de outra área. Por isso é de extrema importância que estes conheçam não apenas seus deveres, mas seus direitos. Segundo Carvalho e Almeida (2010) “A enfermagem é a maior