Grupos e equipes de trabalho nas organizações
Francisco José Batista de Albuquerque1
Katia E. Puente-Palacios2
Neste capítulo é esperado que você desenvolva as seguintes competências:
1. Compreender que os grupos permeiam toda a sociedade e que têm uma existência dinâmica, modificando valores e crenças ao longo do tempo;
2. Discriminar conceitos relativos a grupos e equipes, compreendendo a inter-relação entre eles; 3. Analisar como os estudos sobre grupos e equipes podem ser aplicados as organizações;
4. Refletir sobre como o estudo sobre os grupos e equipes pode auxiliar no entendimento dos processos organizacionais.
SUMÁRIO
Introdução
Importância de estudar os grupos
Definição e características dos grupos
Interação grupo x comportamento
Influência social
Poder e influência dos grupos
Motivação e expectativas do grupo
Comunicação grupal
Liderança existe ou se cria?
Equipes de trabalho
Definição e características
Tipos de equipes
Estágios de desenvolvimento das equipes de trabalho
Elementos que afetam a estrutura das equipes de trabalho
Efetividade das equipes de trabalho
Equipes de trabalho efetivas
1
Doutor em Psicologia social e Professor da Universidade Federal da Paraíba – UFPB. e-mail frajoba@uol.com.br 2
Doutora em Psicologia Social e Professora da Universidade de Brasília – UnB. e-mail: puente@unb.br
Introdução
Neste capítulo você encontrará um conjunto de informações relacionadas ao funcionamento de grupos e equipes de