Gerência Empresarial

GOL Linhas Aéreas Inteligentes: Comunicação 360 Graus

1 - Dentre as ações de comunicação realizadas pela GOL para construir a marca, qual você acredita ter sido a mais importante. Justifique sua resposta.

Vejo que foi um conjunto ações de comunicação na construção da marca, dentre elas a criação da identidade visual da empresa, o nome Gol que foi escolhido pelos dirigentes da companhia, levando-se em conta alguns pontos: deveriam ser simples, curto, fortes e vibrantes.

O segundo fator é o foco no modelo de empresa de custos altamente competitivos e a questão da empresa transmitir simplicidade e democratização; equilíbrio entre institucional e varejo, tendo trabalhado com patrocínios e ações sociais.

De 2001 para cá, após a fundação, houve uma evolução no posicionamento da marca. Num primeiro momento, a empresa optou pela divulgação do conceito "Brasil pede Gol". Posteriormente, entrou com a questão preço, com a seguinte mídia "O melhor preço e o melhor avião vão de Gol. E você?", em que o foco se concentrava no varejo e na divulgação de preços.

Num terceiro momento, a companhia visa promover um equilíbrio entre varejo e construção de marca, através do slogan "Uma nova idéia no ar". Este conceito está baseado em três princípios: preço baixo, tecnologia e qualidade de serviço.
Atualmente, a empresa adota o conceito "Gol. Aqui todo mundo pode voar", objetivando transmitir uma idéia de democratização. Temos também que