Gestão de manutenção de frotas de veículos: uma revisão Maintenance management of vehicle fleets: a review

Fernando Celso de CamposI; Renato Vairo BelhotII IDoutorando do Departamento de Engenharia Mecânica Escola de Engenharia de São Carlos- USP IIDepartamento de Engenharia Mecânica Área de Engenharia de Produção Escola de Engenharia de São Carlos- USP [pic] RESUMO O presente trabalho descreve, sob a ótica gerencial, os problemas e os desafios enfrentados pelo setor de manutenção, nas empresas que operam frotas de veículos. O contexto da manutenção é caracterizado a partir da discussão de questões ligadas a: qualificação da …exibir mais conteúdo…

A luta pela competitividade e em alguns casos pela própria sobrevivência, exige das empresas ocidentais respostas e ações com tal rapidez e em ambientes tão turbulentos, que as obriga a transitar sobre o tênue fio que separa o sucesso do fracasso. Descentralização da manutenção, subordinação ao segmento da manufatura, interação de sistemas de informação, preservação ambiental, terceirização e desverticalização, trabalho em grupo e desenvolvimento contínuo, constituem os desafios a serem vencidos. É necessária uma mudança do padrão gerencial para que a empresa não perca a competitividade frente aos seus concorrentes mais imediatos. O Brasil está atrasado em relação aos países desenvolvidos, mas a velocidade da sua transformação indica que a revolução tecnológica de todos os setores veio para ficar.

2. Considerações Gerais sobre Manutenção

Existem várias terminologias divergentes para definir e conceituar as idéias, componentes ou até estados que a área de manutenção aborda. Algumas tentativas de padronizar a terminologia foram realizadas por alguns órgãos de normatização e grupos coordenadores dos diversos ramos industriais. A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT (1971)) define manutenção como sendo o conjunto de todas as ações necessárias para que um item seja conservado ou restaurado de modo a poder permanecer de acordo com uma condição especificada. Essa associação também define