THIAGO XAVIER DE ARAÚJO

CRIAÇÃO DA EMPRESA DE PROJETO E IMPLANTAÇÃO DE SISTEMAS DE TELECOMUNICAÇÕES

GERENCIAMENTO DE AQUISIÇÕES E GERENCIAMENTO DE COMUNICAÇÃO

Coordenador Acadêmico - Prof. Agliberto Alves Cierco

Professor Orientador do TCC - Prof. Agliberto Alves Cierco

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso MBA em Gerenciamento de Projetos de Pós-Graduação lato sensu, Nível de Especialização, do Programa FGV Management como pré-requisito para a obtenção do título de Especialista

TURMA GERENCIAMENTO DE PROJETOS 8

Macaé – RJ

2011 …exibir mais conteúdo…

Sumário

Project Charter 8

1. Análise Estratégica 9

1.1. Definição do Negócio Atual 9

1.2. Análise do Ambiente Externo 9

1.2.1. Análise Social 9

1.2.2. Análise Política e Legal 10

1.2.3. Análise Econômica 10

1.2.4. Análise Tecnológica 11

1.2.4.1. Rede de Dados 11

1.2.4.2. Rede de Voz 12

1.2.4.3. Sistema de Circuito Fechado de TV (CFTV) 12

1.2.4.4. Sistema de Alarme 12

1.2.5. Análise Competitiva 12

1.2.6. Fornecedores 13

1.2.7. Clientes 13

1.3. Análise do Ambiente Interno 13

1.3.1. Forças 14

1.3.1.1. Forças da organização: 14

1.3.1.2. Forças da Produção 14

1.3.1.3. Forças de Marketing 15

1.3.1.4. Forças de Finanças 15

1.3.2. Fraquezas: 15

1.3.2.1. Fraquezas de Marketing 15

1.4. Definição da Estratégia Genérica 16

1.5. Definição de Parâmetros Estratégicos 16

1.5.1. Definição do Negócio Ideal 16

1.5.2. Missão Empresarial 16

1.5.3. Visão Estratégica 16

1.5.4. Valores Organizacionais 17

1.6. Definição de Objetivos Estratégicos 17

1.7. Definição das Estratégias Empresariais específicas 17

2. Plano de Gerenciamento das Comunicações 18