TÍTULO: Buzz Marketing: sua marca na boca do cliente.
AUTOR: Georges Chestochine
REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA: CHESTOCHINE, George. Buzz Marketing: sua marca na boca do cliente. São Paulo: Person, 2006.
INDICADO PARA: Planejamento
RESUMO
CAPITULO 1 – BUZZ MARKETING A EVOLUÇÃO * Desde 1957 quando a palavra marketing foi citada pela primeira vez, a cada dois ou três anos aparece uma nova teoria de marketing, portanto é muito natural que se fala em um novo marketing: o buzz marketing. * Buzz Marketing a revolução chega na hora certa: pesquisas recentes mostram que o consumidor já não está mais disposto a consumir como antes, por isso Seth Godin propõe criar uma situação em que o consumidor não seja mais agredido pelas marcas e sim …exibir mais conteúdo…

* A lei do pequeno numero: a estratégia de buzz não convém olhar para o maior numero de vetores e sim pela qualidade dos vetores, é uma mudança no ponto de vista da comunicação. * O contexto: tem grande importância em qualquer operação de buzz, pode ser gerador ou facilitador da causa.
Os tipos de contexto; * Contextos Naturais: estão ligados à sazonalidade é fortemente midiatizados, durante os quais o público fica atento e