As Etapas do Processo de Gestão de Endomarketing

Implementar um projeto de marketing interno em uma organização que culturalmente não desempenha esta função como um processo gerencial ou, mesmo que possua iniciativas concretas de estímulo à motivação das pessoas, não integre estas ações à sua atividade de gestão, requer o atendimento de etapas importantes. Não basta “outorgar” ações e programas inovadores, sem antes entender o que se passa na empresa, sensibilizar as pessoas aos objetivos do projeto, e só então partir a execução das atividades. Portanto é importante respeitar cada passo deste processo, como forma de garantir a consecução dos resultados esperados e, é claro, aproveitar ao máximo o investimento da empresa.

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Sendo assim, o objetivo de “Envolver”, terceira etapa, é integrar efetivamente os colaboradores com o projeto de renovação ao envolvê-los no processo de mudança, compartilhando assim a responsabilidade pelas melhorias necessárias e capacitando-os a gerarem um ambiente de trabalho agradável, altamente desafiador e orientado para atingir resultados. Durante esta etapa, a colaboração do gestor de RH torna-se