Resumo: O presente trabalho tem como objectivo abordar e desenvolver as temáticas de eficiência e eficácia, de recrutamento e de selecção, expondo a importância de um processo de recrutamento e selecção eficaz e eficiente. Inicialmente são abordados os conceitos de eficiência e eficácia e o processo de recrutamento e selecção. De seguida é abordada a temática do recrutamento, incluindo os tipos de recrutamento, assim como, as suas técnicas e a triagem de pessoal. Desenvolve-se posteriormente, a temática da Selecção definindo o conceito e apresentando de seguida algumas técnicas. Para finalizar, aborda-se a importância da eficiência e eficácia na selecção.

Introdução
O presente trabalho insere-se no âmbito do Módulo IV: Gestão de …exibir mais conteúdo…

Ou uma equipa altamente eficaz porém pouco competente ou sem qualidade no seu desempenho.
Tal como sugere Chiavenato (1994) na eficiência está a optimização na utilização dos recursos disponíveis, na eficácia, está a optimização no alcance dos objectivos organizacionais. Não há dúvida que o desejável é optimizar, conjuntamente, um desempenho eficiente e eficaz, alcançando os objectivos através de resultados excelentes.
A função de RH é composta por uma série de actividades, de entre as quais, o processo de recrutamento e selecção assume um proeminente papel (Rocha, 1997). Trata-se pois, de uma actividade que permite à organização o restabelecimento dos meios humanos de que necessita e desta forma colmatar as carências sobre o quantitativo de recursos humanos que deverá existir na organização (Caetano e Vala, 2002). De acordo com a análise acima realizada, também o processo de recrutamento e selecção deverá ser eficiente e eficaz, pois só assim contribuirá para o crescimento e sucesso da empresa.
Embora se constituam como um processo contínuo, o recrutamento e selecção são termos heterogéneos, distintos e com fronteiras entre si. Enquanto o recrutamento define-se, sucintamente, na procura e atracção de candidatos para um determinado cargo ou função, a selecção, corresponde à escolha e tomada de decisão do candidato