Documentos Empresariais
A Correspondência Empresarial Moderna
A correspondência empresarial é, hoje em dia, não só um meio de comunicação. Ela é um instrumento de marketing, pois se insere na realidade de um mercado competitivo.
A comunicação empresarial é a responsável pela imagem da organização perante seu público, interno ou externo.
As mudanças mais importantes nos documentos empresariais das empresas privadas relacionam-se ao estilo da linguagem e à disposição dos elementos, conforme o quadro a seguir:
| |Antes |Agora |
|Estilo |PROLIXO - uso e abuso de vocabulário mais sofisticado, clichês …exibir mais conteúdo…

Eliana de Souza
Observação: a abreviatura At. nunca poderá vir ao final do texto, pois nesse caso significaria “atenciosamente”.

Referência # Assunto
A referência diz respeito ao número do documento mencionado enquanto o assunto se refere ao tema que será tratado na correspondência.
Referência: Instalação de microcomputadores (errado)
O certo é:
Assunto: Instalação de microcomputadores
Quando houver necessidade de colocar o assunto e a referência, a melhor solução será:
Assunto: Instalação de microcomputadores
Sua Carta-Proposta nº22

Vocativo
Uma vez que o vocativo, como o próprio nome indica, trata de uma invocação ao destinatário, ele deve concordar em gênero e número com este, Veja exemplos:
À
Sul América Capitalização
Setor de Treinamento

Prezados Senhores,
Ou
À
Sul América Capitalização
Setor de Treinamento

At.: Sra. Eliana de Souza

Prezada Senhora,
É importante ressaltar que, depois do vocativo, usa-se vírgula, por determinação, constante no Manual de Redação da Presidência da República. Convém observarmos que o uso dos dois-pontos, embora não recomendado, estaria correto do ponto de vista gramatical.

A separação dos parágrafos fica demonstrada por um espaço maior entre uma linha e outra.
Observe que até mesmo o fecho “Atenciosamente” vem na mesma margem esquerda.

Nome e cargo / função
Não se coloca mais a linha para a anteposição da assinatura, pois todos são capazes de assinar de forma