Dilema ético
Comportamento organizacional: uma corrente umanista? Uma das primeiras correntes do pensamento adminiszrativo foi denominada Escola das Relações Humanas. Os pesquisadores nela inseridos procuraram compreender a in~ência dos grupos informais sobre o comportamento dos rrahalhadores nas organizações. Antes desses estudos, o foco da ciência administrativa era a eficiência dos processos, a diminuição do uso de recursos e a busca pela melhor maneira produzir a maior quantidade possível de produtos, que caracterizaram a Escola Clássica da Administração. Por seu ix:o nas emoções e atitudes dos indivíduos e pelo contraste com as impessoaispesquisas anteriores, a Escola das Relações
Humanas costuma ser inocentemente rotulada como uma corrente humanista. Isso, entretanto, não é bem verdade e se nfigura como uma das principais criticas aos teóricos dessa
:::nha de estudos. Segundo esses criticos, a Escola das Rela_
Humanas tentou se aproveitar das emoções e atitudes
~anas
para manipular os trabalhadores com o objetivo de znmentar a produtivídade e elevar os lucros das organizações.
:::Jessa
maneira, segundo seus opositores, a diretriz dessa corrente é igual à da Teoria Clássica,modificando apenas o meio
~ado
para alcançar o objetivo e podendo, inclusive, ser
. cada como maquiavélica em função disso.
Com base nisso, o que se poderia dizer do campo do portamento organizacional? Será que o objetivo dos zestores que se utilizam dos conhecimentos dessa