FACULDADES ANHANGUERA DE DOURADOS _____________________________________________________________

ALEX GUEDES BAMBIL RA: 2236901982
CÍCERA FERNANDA TELES DE CARVALHO RA: 2236927364
HENRIQUE LOPES ESPINOLA RA: 2236731575
ORLANDO ARAÚJO MARTINS RA: 2236927340

DESAFIO PROFISSIONAL
ESTUDO DE CASO: EMPRESA VOLVO

DOURADOS / MS
2012

ALEX GUEDES BAMBIL RA: 2236901982
CÍCERA FERNANDA TELES DE CARVALHO RA: 2236927364
HENRIQUE LOPES ESPINOLA RA: 2236731575
ORLANDO ARAÚJO MARTINS RA: 2236927340

DESAFIO PROFISSIONAL
ESTUDO DE CASO: EMPRESA VOLVO

SUMÁRIO

LISTA DE SIGLAS. III
LISTA DE TABELAS V
INTRODUÇÃO 05
1. Estudo de Caso: Empresa Volvo 06 1.1. Conceito Histórico da Empresa Volvo 06 2. Ferramentas de Análise: MASP e 5W2H 09 2.1. A Finalidade do MASP 09 2.2. A Relevância da Aplicabilidade do MASP 10 2.3. As Etapas do MASP 10 2.4. A Finalidade do 5W2H 12 2.5. A Relevância da Aplicabilidade do 5W2H 13 2.6. As Etapas do 5W2H e quanto sua Utilização 13

3. Comparativo Empresa: Volvo e JSL 15 3.1. Comparativo 15 3.2. Oportunidade de Comparativo 16