Consultoria organizacional: teorias e práticas
FICHAMENTO COMENTADO
O notável aumento da concorrência, da complexidade da economia e do mercado faz com que a busca por soluções gerenciais e técnicas para resolver problemas ou dilemas organizacionais favorece um mercado promissor para consultores empresariais. No livro Consultoria Organizacional de Feitosa e Pederneiras destaca que não basta à condição de “consultor” é necessário se legitimar (2010, p.25).
Os autores fazem uma analise sobre a distinção de legitimidade e legitimação sendo elas:
“A legitimação é a ação de justificar-se, e a legitimidade, a obtenção de reconhecimento.” (FEITOSA E PEDERNEIRAS, 2010, p. 29)
O …exibir mais conteúdo…
36).
Os autores destacam que:
“O profissional de consultoria deve possuir maestria e certo talento artístico para resolver os problemas complexos e multifacetados dos clientes. Isso porque os problemas que os clientes apresentam aos consultores não são apenas de natureza instrumental, envolvem opções básicas e pouco explicitadas ou hábitos enraizados e mal reconhecidos.” (FEITOSA E PEDERNEIRAS,