Autoridade de linha a assessoria (staff)
Dá-se o nome de linha aos órgãos incumbidos de realizar a missão primária da organização. Um departamento de linha é o responsável pelo cumprimento dos objetivos principais da organização. Em uma organização industrial e comercial, os departamentos de linha (como produção e vendas) fazem e vendem o produto. Os órgãos de staff têm a função de complementar e apoiar os órgãos de linha para que eles trabalhem melhor. Um departamento de staff é o responsável pela assessoria e consultoria interna dentro da organização.
Vantagens e desvantagens da Autoridade de Linha Vantagens | Desvantagens | Estrutura simples e de fácil compreensão | Estabilidade e constância das relações formais | Clara delimitação das responsabilidades dos órgãos e uma notável precisão de jurisdição | Autoridade linear baseada no comando único e direto | Facilidade de implantação | Exagero da função de chefia e comando | Estabilidade | A unidade de comando torna o chefe um