Apostila curso Visual Merchandising
Prof. Silvana Souza
2013
Índice
Introdução
1. História do Visual Merchandising
2. Conceitos Gerais
2.1. Marketing
2.2. Marketing de Varejo
2.3. Merchandising
2.4. Visual Merchandising
3. Objetivos do Visual Merchandising
4. Tipos e Fases de Compra/Venda
5. Processo de decisão – comportamento do consumidor
6. Definições do Espaço
6.1. Os Hipermercados
6.2. As Cadeias Especializadas
6.3. As Lojas Populares
6.4. As Lojas de Departamento
6.5. Os designers e as marcas de Luxo
6.6. As Multimarcas
6.7. As Butiques
6.8. As Megastores
6.9. Pop-up Store ou Guerrilla Store
6.10. As Flagships
7. Calendário: Datas comemorativas e promocionais
8. Recursos Visuais
8.1. Cores: cartelas e tendências
9. Composição e técnica de exposição de produtos
9.1. Classificação das exposições
10. Tipologia e classificação das Vitrines
10.1. Manequins
11. Layout e Circulação
12. Iluminação
13. Som
14. Aroma
15. Movimento
Bibliografia
Introdução
Segundo o POPAI (Point-Of-Purchase Advertising Institute), 71% das decisões de compra dos consumidores, são feitas no ponto de venda, número que mostra claramente o quanto o visual merchandising pode ser importante no momento da visita do cliente a um espaço comercial. Uma vez dentro de um negócio, a ideia é que o consumidor permaneça no espaço o maior tempo possível, para que conheça as mercadorias e produtos gerando compra e renda para o negócio. Expor os produtos de maneira adequada, harmônica e de fácil acesso não só induz a