ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Introdução
A Esmalteria Dona DonDoca está localizada na região de Perdizes, na unidade da Faculdade Sumaré.

Trata-se de uma loja especializada em embelezamento para o tratamento de Mãos, Pés e Unhas com serviços rápidos e exclusivos, em um ambiente aconchegante e sofisticado.

Composta por 3 sócios
Conta com um modelo de negócio e atendimento diferenciado e especializado.
Atendimento ao Público C e D

Produtos e Serviços
 Cardápio com diversas opções de esmaltação de luxo
 Diversificadas opções de Nail Art, Digital Nail e SPA para mãos e pés
 Esmaltes de marcas nacionais e importadas.
 Divisão de produtos e serviços para públicos específicos
- Vivenciar experiência de luxo a um custo …exibir mais conteúdo…

Situação Atual do Mercado
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O segmento de beleza está em plena expansão

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Apresenta perspectiva de crescimento crescente. •

Busca do consumidor por novidades, tendências e opções personalizadas estão cada vez mais frequentes.

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Atendendo ao novo perfil dos consumidores, novos serviços são

lançados visando o atendimento de consumidores específicos, e neste contexto nasceu o conceito das esmalterias.
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Modelo de negócio já consolidado no exterior. Hoje este tipo de

serviço espalhou-se rapidamente, seja com unidades próprias ou através de franquias.

Análise do Macroambiente
 O cenário é positivo, em função do pouca oferta especializada em relação ao mercado potencial de consumidores.
 As consumidoras buscam viver experiências de luxo investindo tempo e dinheiro em troca de conforto, qualidade, bem estar e inovação.
 A indústria também está voltada em atender o mercado, lançando esmaltes e produtos para beleza das unhas cada vez mais atraentes.

Comunicação e Promoção

 Redes Sociais
 Campanhas de Fidelização
 Venda de pacotes
 Vale presentes

Forças que Influenciam o Mercado

 Clientes que buscam praticidade, cuidados pessoais e bem-estar.  As unhas estão ganhando cada vez mais espaço na moda que possuem cada vez mais espaço em revistas, publicações dedicados ao assunto.
 Novelas e modelos