Análise da qualidade de vida no trabalho em uma agência dos correios na cidade de sumé – paraíba.
Arthur Araújo Nóbrega arthur.na@hotmail.com João Paulo Veloso Borges
Josenildo de Oliveira Sobrinho
Milca Gonçalves Silva
Resumo
O tema do presente estudo é a Qualidade de Vida no Trabalho em uma empresa pública de prestação de serviços na cidade de Sumé – PB. Justifica-se por ser um estudo que traça o perfil das condições de trabalho e da qualidade de vida do profissional desse mercado, trazendo uma visão geral do setor deste serviço na cidade, que pode servir de base referencial para outros estudos e é justificada também pelo cunho inovador que possui, visto que as pesquisas sobre QVT na região escolhida são muito restritas. A …exibir mais conteúdo…
Segundo Chiavenato (2004), o termo Qualidade de Vida no Trabalho foi cunhado por Louis Davis, na década de 1970, quando desenvolvia um projeto sobre desenho de cargos. Para ele Qualidade de Vida no Trabalho refere-se à perspectiva do que pode ser feito para atender as expectativas das necessidades básicas das condições de trabalho criadas tanto pelos gestores como pelos os usuários da qualidade de vida nas empresas.
O conceito de QVT implica respeito total aos trabalhadores, onde os mesmos terão acompanhamento tanto no condicionamento físico como psicológico e tendo direito a área de lazer como forma de motivação. Assim a QVT assimila duas posições antagônicas: de um lado, a reivindicação dos trabalhadores por melhores condições de trabalho; e por outro lado, temos as empresas mais interessadas em querer motivar seus subordinados pensando em seu bem- estar e satisfação no trabalho com o intuito de potencializar os efeitos sobre a produtividade e a qualidade.
Os novos arranjos organizacionais do trabalho, na era da informação, exigem uma maior flexibilidade e inovação, por parte dos empregados. Consequentemente, devido a essa necessidade é comum que a ansiedade seja uma variável inevitável que aumenta proporcionalmente em relação ao trabalho conceitual; já a previsibilidade e a estabilidade diminuem com o incentivo da criatividade, apesar da segurança da estabilidade e da previsibilidade ser importantes e contrárias