AV2 Gestão de Processos
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1 de 4
Avaliação On-Line
AV2-2011.4S-GESTÃO DE PROCESSOS-GST0570
GST0570 - GESTÃO DE PROCESSOS
AV2
201104011999 - VALNEI DE SOUZA GUIMARÃES
5
Nota do Trabalho:
1
Nota da Participação:
1 Total: 7
Prova On-Line
Questão: AV20111GST0236M10004 (165876)
1 - Quando falamos dos principais recursos empregados na gestão por processos: a expressão
"A força de trabalho passa a ser compreendida como nós de uma rede e não como recursos pertinentes a “caixinhas” de organogramas". Estamos nos referindo a: Pontos da Questão: 0,5
Papéis e responsabilidades.
Estrutura organizacional.
Facilidades.
Recursos Humanos
Questão: …exibir mais conteúdo…
É um eficiente modo de apresentar uma melhoria no processo. Padroniza as informações do controle da qualidade, evita erros lógicos nas análises e torna as informações mais fáceis de se entender.
Ele é composto de quatro fases básicas. A fase que tem por características estabelecer os objetivos sobre os itens de controles, estabelecer o caminho para atingi-los e decidir quais os métodos a serem usados para