1 – INTRODUÇÃO

1.1 – Tema

A internação de um parente na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) foi o motivo que deu o propósito da realização deste estudo referente a produção literária sobre a influência da comunicação terapêutica na recuperação do paciente internado, que evidencia o uso da comunicação terapêutica como ferramenta para identificar, atender as necessidades dos pacientes, e consequentemente obter resultados positivos em sua recuperação.(1)
A comunicação terapêutica está presente em todas as ações realizadas com o paciente, desde técnicas comuns, até os momentos de orientação, dar informações, tirar dúvidas, dar apoio emocional, identificar necessidades, entre outros.(1)
A Teoria das Relações Interpessoais, desenvolvida por Hildegard E. Peplau aborda sobre o relacionamento entre o enfermeiro e o paciente, onde salienta que é por meio da comunicação que o profissional irá identificar as necessidades do paciente estabelecendo relacionamento terapêutico e auxiliar no esclarecimento de dúvidas do paciente quanto aos procedimento que fazem parte da rotina da unidade. Na maioria dos casos não há uma comunicação eficaz do profissional com o paciente, devido à sobrecarga de tarefas onde na maioria das instituições não são distribuídas adequadamente entre a equipe, impossibilitando que o profissional dispense a atenção necessária que auxiliará no processo de recuperação do paciente e consequentemente influenciará os familiares e acompanhantes interessados em sua