Novos Conceitos para projetar Ao acessar o Promob pela 1° vez, você logo verá na tela Inicial, o botão Criar Novo Cliente.Dessa forma, é criada uma espécie de “pasta” onde são colocadas todas as informações referentes a esse cliente. Cada “pasta” contém todas as informações como projetos, imagens, orçamentos e documentação em geral para as diversas propostas realizadas. Visão Geral Para projetar no Promob é simples. Basicamente consiste em escolher o módulo na barra de modulação e arrastá-lo
HOTELARIA CRIATIVA: INOVAÇÕES EM MEIOS DE HOSPEDAGEM INTRODUÇÃO Este material foi preparado para o minicurso “Hotelaria Criativa: Inovações em Meios de Hospedagem”. Alguns artigos foram reunidos e discutidos com a finalidade central de mostrar que qualquer empresa hoteleira pode se beneficiar de ações e projetos criativos para o desenvolvimento do setor, atrair turistas e gerar renda. Pensar e planejar a hotelaria de forma inovadora e criativa consiste na reflexão sobre o setor fora
RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ESTUDO DO PERFIL DOS CLIENTES DO HOTEL ELITE Michelle de Fraga Vieira RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO ESTUDO DO PERFIL DOS CLIENTES DO HOTEL ELITE Relatório de Estágio Supervisionado apresentado a FARGS - Faculdades Rio-Grandenses como requisito parcial para obtenção do título de Graduação em Administração – Linha de formação em Comércio Exterior. Supervisor: Prof. Marcelo
ENADE – 2012 QUESTÃO 02 O Cerrado, que ocupa mais de 20% do território nacional, é o segundo maior bioma brasileiro, menor apenas que a Amazônia. Representa um dos hotspots para a conservação da biodiversidade mundial e é considerado uma das mais importantes fronteiras agrícolas do planeta. Considerando a conservação da biodiversidade e a expansão da fronteira agrícola no Cerrado, avalie as afirmações a seguir. I. O Cerrado apresenta taxas mais baixas de desmatamento e percentuais mais altos
1) O porto de Roterdã é o maior do mundo. Representa um elo vital entre o transporte marítimo e o transporte no interior da Europa, como o ferroviário,o rodoviário e o fluvial. Relacione os processos de transformação que você julga de responsabilidade dos gerentes de produção do porto e identifique seus inputs e outputs. Os processos de transformação dos gerentes de produção do porto são a administração da entrada e saída de produtos e transportes (transporte marítimo) e o movimentação dos produtos
1. Introdução Agência de viagens é uma empresa que tem como actividade a venda de passagens Aéreas e revenda de pacotes turísticos montados por operadoras de turismo actuando como intermédia entre companhias aéreas e Hotéis. Este documento especifica o sistema “Agência de Viagem”, fornecendo aos desenvolvedores as informações necessárias para o projecto e implementação, assim como para a realização dos testes e homologação do sistema. Será fornecido informações
Direito e Cidadania Professor Vicente “Resumo da Lei 8.078/90” Francisco Dorivas Sousa Almeida (Sistemas de Informação) A Lei 8.078/90 é uma lei de ordem pública e a sua aplicação é obrigatória. A sua criação foi determinada pela Constituição Federal. É composta de normas que regulam as relações de consumo no país, estabelecendo direitos e obrigações para os consumidores e fornecedores (Código de Defesa do Consumidor), protegendo o consumidor em função da sua vulnerabilidade, além
Colégio Van Gogh Tecnologia em Gastronomia São Paulo 2013 NOME Tecnologia em Gastronomia Trabalho de Conclusão de Curso Apresentado ao Colégio Van Gogh Sob orientação da profª Rose de Oliveira São Paulo 2013 INTRODUÇÃO 4 CÁPITULO I. HISTORIA DA GASTRONOMIA NO MUNDO 5 1.2 Historia da gastronomia o
TRABALHO DE MARKETING [pic] 1. PRODUTO Cerveja Stella Artois Origem: Bélgica Lançamento: 1926 Criador: Cervejaria Artois Sede mundial: Leuven Proprietário da marca: ABInBev 1.1. Conceito Cerveja do segmento Premium (que engloba cervejas de qualidade), de custo alto em relação às cervejas comuns, voltada para um público mais exigente e de maior poder aquisitivo. 1.2. Principais características Cerveja Pilsner Lager (de baixa fermentação) premium, de sabor balanceado e marcante
hotel; Médio Prazo 1)perda de relacionamento com o cliente tradicional; 2) excesso de reclamações; 3) péssimo atendimento; 4) baixo faturamento; 5) oferecer atendimento diferenciado 1) redução na taxa de ocupação; 2) prejudica a imagem da rede de hotéis; 3) cliente não retorna a casa; 4) comprometimento do fluxo d caixa; 5) cliente não elogia no mundo afora 1) promover campanhas para fidelização do cliente; 2) profissionalizar atendimento; 3) realizar serviço de pós vendas; 4) melhorar o processo