Título: Aportación inicial del caso “La organización Kasco”

Saludo: gracias por su atención Compañeros y Maestro

¿Qué sistemas de información identificas que requiere la empresa Kasco?
La empresa Kasco requiere un sistema de inventario en línea, en el cual estén contemplados todos los productos disponibles y así se pueda tener acceso desde cualquiera de las sucursales a el listado de existencias, lo cual daría un mejor servicio al cliente pues podría no haber cierto producto en una sucursal determinada, pero mediante este inventario en línea se podría solicitar a la sucursal más cerca que lo tenga que lo envié para reducir el tiempo de espera para el cliente, también se deberá contar con una base de datos de los clientes, para que se …ver más…

Escribe los beneficios que da el sistema de información a las siguientes actividades de la empresa:
i. Las ventas. Aumento de ventas al manejar los pedidos más eficientemente, así como por recomendación de clientes satisfechos a otros clientes potenciales. ii. E-marketing. Aumento del mercado, ya que mediante este medio podrían llegar a más usuarios, y no solo los que visitan las tiendas físicas, pudiendo, en cierto momento, realizar ventas por internet a todo la república mexicana y más ambiciosamente al extranjero. iii. Servicio al cliente y soporte. Los clientes son uno de os ámbitos más importantes a tratar, así que es muy relevante el enfoque hacia ellos, así su total satisfacción, ya sea en compras, atención personalizada, envíos y reparaciones. iv. Administración del canal de ventas. Ampliarlo lo más posible mediante ventas por internet, ofertas de