UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR
FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA DE OCCIDENTE

NUEVAS TEORÍAS DE LAS RELACIONES HUMANAS
THOMAS J. PETERS Y ROBERT H. WATERMAN

Índice
Tema Pág.
Introducción………………………………………………………………………3
Justificación……………………………………………………………………...4
Objetivos……………………………………………………………………….…5
Nuevas teorías de las relaciones humanas de Thomas J. Peters y
Robert H. Waterman……………………………………………….…………...6 - 15
Conclusión…………………………………………………………………….…16 …ver más…

Este movimiento se inició en los años ‘50 y cobró importancia en los ‘60 con los trabajos de Thomas J. Peters y Robert H. Waterman. Stoner (1995), citando a Peters, señala que las principales características del enfoque se resumen en que se manifiesta la necesidad de capacitar constantemente a los empleados para que lleven a cabo tareas más complejas, de automatizar el trabajo de manera que disminuyan las labores rutinarias, de promover la flexibilidad y la creatividad de los trabajadores, de considerar la seguridad en el trabajo y de darles créditos a los empleados por las mejoras en la productividad a través de bonos por utilidades y planes de acciones. Señalaban que las personas constituyen la principal fuerza motriz de cualquier empresa, mostrándonos a los seres humanos como sensibles, intuitivos y creativos. Por ello, plantearon que se debían atender las necesidades particulares de los individuos en las organizaciones para aspirar a que éstos realizaran un trabajo de calidad. Este nuevo enfoque es una importante contribución a la teoría de la administración y ha tenido un gran impacto en el pensamiento administrativo de nuestros días.

Peters, Thomas J.
Tom Peters – como