1. Reúnanse en equipo y lean el siguiente caso:
Julián Pérez es el dueño de la veterinaria y estética canina “El xoloitzcuintle”. Julián tiene varios años de experiencia en este ramo, sin embargo, en los últimos meses ha perdido clientes porque la capacidad de su local está siempre al máximo y no puede atender a sus clientes nuevos y actuales.
El local actual es de su propiedad y se encuentra en un edificio, limitando una posible expansión física. Comprar o rentar un local más grande implicaría mucha inversión, y posiblemente la nueva ubicación quedaría fuera del mercado que atiende, el cual está en pleno crecimiento.
Julián ve una nueva oportunidad en el desarrollo de un servicio a domicilio de baño para perros, pero no tiene idea …ver más…

Las personas que no pagarían por este servicio argumentaron que prefieren bañarlos ellos mismos a pagar un servicio con costo extra.

8. Expliquen las ventajas y desventajas del plan propuesto
Una de las ventajas que el servicio de estética canina a domicilio ofrece a los clientes es, además de no necesitar salir de su casa, es que pueden observar el trato que se le da a sus mascotas, sin mencionar que no tendrán que gastar extra en gasolina y transporte, ni tener que llevar productos específicos para el tipo de raza del can, en lo mismo no tener que andar cargando con ellos hasta la central estética.
La única desventaja que los clientes podrían ver y que hicieron notar en la encuesta, es el mínimo costo extra que tendrían que pagar.

9. Comparen su propuesta con la de otro equipo.

Conclusiones
Claudia:
En esta actividad verifique lo que habíamos visto en la explicación del tema y que existen elementos específicos para cada tipo de situación. En este ejercicio hablamos sobre una estética canina que se quiere expandir en el mercado por medio de un servicio a domicilio ya que en su local no se pueden atender a todos los clientes que llegan ni darles el trato apropiado, lo que el equipo necesito hacer fue el de realizar un estudio de mercado y utilizar las variables necesarias para poder llegar a la