CAPITULO I

1. ¨HISTORIA DE INKAFARMA¨

1.1. Historia………………………………………………………………...10-11

CAPITULO II

2. PLAN ESTRATEGICO

2.1. Datos generales……………………………………………………….12
2.2. Historia…………………………………………………………………..12
2.3. Visión……………………………………………………………………12
2.4. Misión……………………………………………………………………12
2.5. Valores…………………………………………………………………..12
2.6. Objetivos………………………………………………………………...13
2.7. Estrategias………………………………………………………………13
2.8. Locales…………………………………………………………………..14
2.9. Organigrama……………………………………………………………14
2.10. Análisis FODA…………………………………………………….……15

CAPITULO III

3. ANALISIS DE MERCADO
3.1. Actividad…………………………………………………………………16
3.2. Cartera de negocios-productos……………………………………….16
3.3. …ver más…

Cuenta con visión, misión, objetivos, valores y estrategias bien establecidas y compartidas por sus colaboradores.

Sus principales competencias son: BTL, B &S, Arcángel, Fasa, Mifarma, entre otras. Sin embargo InkaFarma es la que tiene la mayor recordación en la población, seguida por Boticas BTL, Fasa y Boticas & Salud (Top of Mind). En ese sentido, InkaFarma, está logrando preferencias entre mayor cantidad de consumidores, su posición es más pareja en todos los niveles económicos (con más fuerza en C y D)
Sus clientes en su mayoría mujeres amas de casa son quienes toman la decisión de compra, realizando las compras no para ellas sino para algún miembro de su familia.
También InkaFarma tiene el 35% de participación en el mercado, 10% más que boticas BTL, Y 4% menos que FASA; por esta razón es una de las primeras en el rubro de boticas, y pionera en operar a nivel nacional y que cuenta con más consumidores. En cuanto a los indicadores de desempeño inkafarma posee un alto nivel de desarrollo a lo largo del tiempo, además un alto número de ventas, buena estrategia de promoción (marketing), y una excelente calidad en atención a sus clientes y una tecnología e infraestructura adecuada.